{"id":10701,"date":"2023-05-23T15:39:09","date_gmt":"2023-05-23T13:39:09","guid":{"rendered":"https:\/\/nect.com\/?p=10701"},"modified":"2026-07-14T14:38:16","modified_gmt":"2026-07-14T12:38:16","slug":"nect-y-helloguest-ofrecen-una-solucion-digital-para-el-check-in-hotelero-y-el-parte-de-entrada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nect.com\/es\/media\/noticias\/nect-y-helloguest-ofrecen-una-solucion-digital-para-el-check-in-hotelero-y-el-parte-de-entrada\/","title":{"rendered":"Nect y HelloGuest ofrecen una soluci\u00f3n digital para el check-in hotelero y el parte de entrada"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"10701\" class=\"elementor elementor-10701 elementor-10699\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cde6646 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"cde6646\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f786a68 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f786a68\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul><li>Una soluci\u00f3n de identificaci\u00f3n totalmente autom\u00e1tica basada en IA con enfoque de wallet para el check-in y el parte de entrada digital conforme a la normativa crea procesos m\u00e1s eficientes en el sector hotelero<\/li><li>M\u00e1s de 7 millones de usuarios de Nect Wallet ya pueden verificarse de nuevo como hu\u00e9spedes de hotel en solo unos segundos<\/li><li>Carlo Ulbrich, cofundador de Nect, promete: un ahorro de tiempo significativo, m\u00e1s flexibilidad y seguridad para el sector hotelero y los hu\u00e9spedes<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b9c99b8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b9c99b8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<strong>Hamburgo, 23.05.2023<\/strong> El proveedor de identificaci\u00f3n Nect y HelloGuest Solutions GmbH, fabricante de software de check-in autoservicio para el sector hotelero, han desarrollado conjuntamente una nueva soluci\u00f3n para el check-in digital y la creaci\u00f3n digital del parte de entrada. Esta se present\u00f3 por primera vez en marzo en la Internorga de Hamburgo y permite a los usuarios una identificaci\u00f3n especialmente r\u00e1pida en solo unos minutos, as\u00ed como una nueva verificaci\u00f3n en pocos segundos. \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e8a501f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e8a501f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tHelloGuest Solutions GmbH, fundada en 2014 con sede en N\u00faremberg, desarrolla tecnolog\u00edas y servicios innovadores y escalables para hu\u00e9spedes. Entre ellos se encuentra una soluci\u00f3n de plataforma de uso intuitivo para el check-in que permite a los hoteles digitalizar y optimizar f\u00e1cilmente todos sus procesos. La soluci\u00f3n omnicanal de HelloGuest incluye el check-in por web, app o a trav\u00e9s de un quiosco de autoservicio estacionario en el hotel.  \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-faec047 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"faec047\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Flexibilidad, seguridad y ahorro de tiempo para el sector hotelero y los hu\u00e9spedes<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-890c08b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"890c08b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDesde el 1 de enero de 2020 ya se puede utilizar la alternativa digital al procedimiento de registro convencional en hoteles. Sin embargo, en el mercado alem\u00e1n se ha impuesto principalmente el procedimiento t\u00e9cnicamente m\u00e1s sencillo de la autenticaci\u00f3n reforzada del cliente. En este caso, los hu\u00e9spedes deben demostrar dos de tres elementos: conocimiento (contrase\u00f1a o PIN), posesi\u00f3n (dispositivo final, p. ej., smartphone) e inherencia (p. ej., una huella dactilar). No obstante, la directiva tambi\u00e9n ofrece margen para soluciones m\u00e1s c\u00f3modas que est\u00e1n sujetas a est\u00e1ndares de seguridad igualmente elevados.   \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1ed4e5c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1ed4e5c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tMediante la integraci\u00f3n de Nect Ident, la soluci\u00f3n de identificaci\u00f3n totalmente autom\u00e1tica basada en IA de Nect, los hu\u00e9spedes pueden ahora crear su parte de entrada digitalmente de forma conforme a la normativa durante el proceso de check-in. Esto se realiza mediante la videoidentificaci\u00f3n automatizada, la funci\u00f3n de identificaci\u00f3n electr\u00f3nica (eID) o el pasaporte electr\u00f3nico internacional (ePass). \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e5d185d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e5d185d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa posibilidad de guardar los documentos de identidad en la app Nect Wallet asociada acelera y facilita todo el procedimiento: quien ya se haya identificado en el pasado con Nect para otro servicio o, por ejemplo, para otro hotel y haya guardado sus datos en la app de su m\u00f3vil, puede identificarse en el hotel \u00fanicamente mediante un v\u00eddeo selfie. Los datos del documento de identidad ya almacenados se reutilizan entonces a trav\u00e9s de la funci\u00f3n wallet de la app. Adem\u00e1s, la funci\u00f3n digital puede ser utilizada por un amplio p\u00fablico objetivo gracias a los distintos m\u00e9todos de identificaci\u00f3n disponibles a trav\u00e9s de una interfaz. Con la introducci\u00f3n de este procedimiento, los m\u00e1s de siete millones de usuarios de Nect Wallet ya pueden verificarse en el hotel en cuesti\u00f3n de segundos, ahorr\u00e1ndose el proceso m\u00e1s largo que hasta ahora era necesario.   \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aa924ff elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"aa924ff\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">As\u00ed funciona el check-in digital con HelloGuest y Nect<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e4ef44 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2e4ef44\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEl proceso comienza en la app o en el quiosco de autoservicio de HelloGuest. A\ndiferencia de todos los m\u00e9todos anteriores, el viajero tiene ahora la opci\u00f3n de elegir entre la\nintroducci\u00f3n anal\u00f3gica y la identificaci\u00f3n con Nect. Si se elige Nect, se le redirige a la\napp Nect Wallet. En el quiosco de autoservicio, esto se realiza mediante un c\u00f3digo QR que debe escanearse con el smartphone. La app Nect Wallet se abre entonces directamente o los usuarios son dirigidos autom\u00e1ticamente a la descarga de la app. En la app tienen entonces a su disposici\u00f3n, seg\u00fan la oferta del hotel, la identificaci\u00f3n mediante videoidentificaci\u00f3n autom\u00e1tica \u2014es decir, mediante captura de documento y rostro\u2014, mediante eID, ePass o funci\u00f3n wallet. Tras una identificaci\u00f3n exitosa, los viajeros pueden liquidar los pagos pendientes y generar a continuaci\u00f3n su tarjeta de habitaci\u00f3n. La digitalizaci\u00f3n del proceso de check-in permite a los hoteles y anfitriones ahorrar tiempo y utilizarlo, por ejemplo, para la atenci\u00f3n personal de los hu\u00e9spedes.       \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c01195f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c01195f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<strong>Carlo Ulbrich, cofundador de Nect GmbH:<\/strong> \u00abEl grado de digitalizaci\u00f3n en el sector de la hosteler\u00eda aumenta constantemente. Por eso, las soluciones de identificaci\u00f3n r\u00e1pidas y seguras tambi\u00e9n son un tema importante aqu\u00ed. Con nuestra tecnolog\u00eda queremos ayudar a todo el sector hotelero a lograr una mayor eficiencia en los procesos recurrentes y as\u00ed hacer frente en cierta medida a la escasez de personal cualificado. Las conversaciones con clientes potenciales en la Internorga, as\u00ed como posteriormente, ya han sido muy prometedoras\u00bb.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b484fea elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b484fea\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tMarc Frauenholz, CEO de HelloGuest Solutions GmbH: \u00abDesde el principio nos pareci\u00f3 importante poder representar el check-in digital del hotel para los anfitriones y tambi\u00e9n para el hu\u00e9sped del hotel como un proceso completamente digital. Por eso nos complace mucho haber podido crear junto con Nect GmbH otra soluci\u00f3n digital sencilla para el parte de entrada que puede integrarse sin problemas en nuestro proceso de check-in digital. \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a057044 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a057044\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Acerca de Nect<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5d268eb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5d268eb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tNect GmbH fue fundada en 2017 por Benny Bennet J\u00fcrgens y Carlo Ulbrich y es uno de los principales proveedores de soluciones de identificaci\u00f3n digital basadas en IA en Alemania.\nTodas las soluciones se ofrecen a trav\u00e9s de la app propia de la empresa, Nect Wallet. Adem\u00e1s de Nect Ident, que incluye la identificaci\u00f3n mediante videoidentificaci\u00f3n automatizada, eID, ePass y una funci\u00f3n de reutilizaci\u00f3n, la empresa ofrece con Nect Sign una soluci\u00f3n para la firma electr\u00f3nica cualificada (QES). La tecnolog\u00eda desarrollada y patentada por Nect se utiliza, entre otros, en R+V Versicherung, ADAC, BARMER y Telekom Deutschland.\nLa seguridad y la protecci\u00f3n de datos son el foco de las soluciones de Nect. Esto se garantiza tanto mediante el desarrollo completo propio de los componentes de software como mediante el uso de centros de datos en Alemania con un nivel de seguridad extraordinariamente alto y la renuncia a soluciones en la nube.   \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bf07a1c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bf07a1c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Acerca de HelloGuest<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c5ec6c7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c5ec6c7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>HelloGuest Solutions GmbH de N\u00faremberg es proveedor de tecnolog\u00eda para soluciones de autoservicio digitales para hoteles y apartamentos con servicios. Con sus distintas variantes de terminal de quiosco, as\u00ed como la app m\u00f3vil para check-in y check-out, HelloGuest ofrece a los establecimientos de alojamiento la posibilidad de que sus hu\u00e9spedes hagan el check-in de forma aut\u00f3noma y digital, as\u00ed como acceder a la habitaci\u00f3n sin contacto mediante tarjeta de habitaci\u00f3n RFID o smartphone.<br\/>A trav\u00e9s de HelloGuest, el establecimiento de alojamiento ofrece a sus hu\u00e9spedes un autoservicio digital 24\/7, puede as\u00ed aliviar la carga de su personal y, adem\u00e1s, ahorrar costes mediante la optimizaci\u00f3n de procesos. M\u00e1s informaci\u00f3n en <a href=\"https:\/\/www.helloguest.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.helloguest.com<\/a>  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de92d5a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"de92d5a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d196a27 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"d196a27\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1b655e9 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1b655e9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-63b7e50 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"63b7e50\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/nect.com\/es\/prensa\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Volver a la vista general<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El proveedor de identificaci\u00f3n Nect y HelloGuest Solutions GmbH, fabricante de software de<br \/>\ncheck-in autoservicio para el sector hotelero, han desarrollado conjuntamente una nueva soluci\u00f3n para el<br \/>\ncheck-in digital y la creaci\u00f3n digital del parte de entrada. Esta se present\u00f3 por primera vez en marzo<br \/>\nen la Internorga de Hamburgo y permite a los usuarios una<br \/>\nidentificaci\u00f3n especialmente r\u00e1pida en solo unos minutos, as\u00ed como una nueva verificaci\u00f3n<br \/>\nen pocos segundos. <\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[66],"tags":[],"class_list":["post-10701","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.0 (Yoast SEO v28.0) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Nect y HelloGuest ofrecen una soluci\u00f3n digital para el check-in hotelero<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Nect y HelloGuest han desarrollado conjuntamente una nueva soluci\u00f3n para el check-in hotelero digital y la creaci\u00f3n 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