Privatnost
Napomene za korisnike web stranice
§ 1 Informacije o prikupljanju osobnih podataka
(1) U nastavku vas informiramo o prikupljanju osobnih podataka prilikom korištenja naše web stranice. Osobni podaci su prema čl. 4 br. 1 Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) svi podaci koji se mogu osobno povezati s vama, npr. ime, adresa, adrese e-pošte ili ponašanje korisnika.
(2) Voditelj obrade prema čl. 4 br. 7 GDPR-a je tvrtka
Nect GmbH
Großer Burstah 21
20457 Hamburg
(3) Našeg službenika za zaštitu podataka možete kontaktirati na gore navedenoj adresi.
(4) Za sva pitanja i nedoumice u vezi s vašim podacima obratite nam se na privacy@nect.com. Alternativno preporučujemo korištenje šifriranih komunikacijskih kanala, vidjeti § 3 (1).
Ako želite izravno komunicirati s našim službenikom za zaštitu podataka (primjerice, jer imate posebno osjetljiv zahtjev), molimo kontaktirajte ga poštom, jer komunikacija putem e-pošte uvijek može imati sigurnosne propuste.
§ 2 Prikupljanje osobnih podataka prilikom posjeta našoj web stranici
(1) Prilikom isključivo informativnog korištenja web stranice, odnosno ako se ne registrirate ili nam na drugi način ne dostavljate informacije, prikupljamo samo osobne podatke koje vaš preglednik prenosi našem poslužitelju. Ako želite pregledavati našu web stranicu, prikupljamo sljedeće podatke koji su nam tehnički potrebni kako bismo vam prikazali našu web stranicu te osigurali stabilnost i sigurnost:
- IP adresa
- Datum i vrijeme zahtjeva
- Vremenska razlika u odnosu na Greenwich Mean Time (GMT)
- Sadržaj zahtjeva (konkretna stranica)
- Status pristupa/HTTP statusni kod
- Prenesena količina podataka
- Web stranica s koje dolazi zahtjev
- Preglednik
- Operativni sustav i njegovo sučelje
- Jezik i verzija softvera preglednika.
(2) Gore navedene osobne podatke obrađujemo za tehničko pružanje i stabilnost naše web stranice na sljedećim pravnim osnovama:
za tehničko pružanje naše web stranice prema § 25 st. 2 br. 2 TDDDG (potrebno pohranjivanje za pružanje usluge telemedijev), jer je obrada gore navedenih podataka apsolutno nužna kako bismo omogućili korištenje naše web stranice koje ste izričito zatražili ili
za zaštitu naših legitimnih interesa prema čl. 6 st. 1 točka f) GDPR-a, kako bismo vam tehnički i sigurno mogli staviti na raspolaganje web stranicu.
(3) U slučaju vašeg posjeta našoj web stranici radi informacija o našim proizvodima i uslugama, molimo pogledajte napomene o zaštiti podataka Nect Walleta.
(4) Ovi podaci se pohranjuju 90 dana, a zatim se automatski brišu.
§ 3 Kontakt obrazac
(1) Za upite nudimo vam mogućnost kontakta s nama putem obrazaca dostupnih na web stranici. U području naših rješenja za identifikaciju možete koristiti ovaj kontakt obrazac: Nect | Support. Za ostvarivanje vaših prava ispitanika prema GDPR-u stavljamo vam na raspolaganje ovaj kontakt obrazac: https://support.nect.com/de/privacy-concern/. Pritom je posebno potrebno navesti valjanu adresu e-pošte ili ime kako bismo znali od koga dolazi upit i kako bismo mogli odgovoriti na njega. Dodatne podatke možete navesti dobrovoljno.
(2) Obrada podataka provodi se u svrhu komunikacije s vama, odgovaranja na vaš upit ili ciljane obrade podnesenog zahtjeva prema čl. 15 do 22 GDPR-a. Ako se kontakt odnosi na sklapanje ili izvršenje ugovora ili na provedbu predugovornih mjera, pravna osnova je čl. 6 st. 1 rečenica 1 točka b) GDPR-a. Za osobne podatke stavljene na raspolaganje radi ostvarivanja vaših prava ispitanika, pravna osnova proizlazi iz čl. 6 st. 1 točka c) GDPR-a, jer smo kao voditelj obrade u smislu čl. 4 br. 7 GDPR-a pravno obvezni odgovoriti na vaš upit. U ostalim slučajevima obrađujemo vaše podatke na temelju našeg legitimnog interesa za brz i jednostavan kontakt s osobama koje postavljaju upite ili za osiguranje uslužnog odgovaranja na vaše upite. Pravna osnova u tom slučaju je čl. 6 st. 1 točka f) GDPR-a.
(3) Ako unesete svoje podatke u kontakt obrazac „Prodajni upit” (Nect | Get in touch), vaši uneseni podaci bit će preneseni samo ako pristanete na našu Izjavu o zaštiti podataka jasnim postavljanjem kvačice u polje s oznakom „Pročitao sam i razumio Izjavu o zaštiti podataka tvrtke Nect” u obrascu i pošaljete obrazac klikom na gumb „Pošalji”. Pristankom na našu Izjavu o zaštiti podataka slažete se da se vaši podaci prenose na lokacije poslužitelja tvrtke Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 München u Europi (Frankfurt na Majni, Njemačka kao glavna lokacija poslužitelja i Pariz, Francuska za sigurnosnu kopiju) (u daljnjem tekstu „Salesforce”).
Salesforce koristimo za upravljanje podacima o kupcima kod prodajnih upita. Pružatelj usluge je Salesforce Germany GmbH, a sjedište tvrtke Salesforce.com Inc. nalazi se na adresi 415 Mission St., 3rd Floor, San Francisco, CA 94105. Web-bazirani kontakt obrazac „Prodajni upit”, koji je ugrađen na našu web stranicu, povezan je sa Salesforceom.
Sa Salesforceom smo sklopili ugovor o obradi podataka prema čl. 28 GDPR-a. Salesforce obrađuje osobne podatke isključivo prema našim uputama i uz poštivanje odredbi GDPR-a o zaštiti podataka. Za zaštitu prijenosa podataka u tzv. treće zemlje izvan EU-a odnosno EGP-a, Salesforce se oslanja na obvezujuća korporativna pravila (BCR) odobrena od francuskog nadzornog tijela za zaštitu podataka (CNIL). Ova obvezujuća unutarnja pravila o zaštiti podataka jamče odgovarajuću razinu zaštite podataka za prijenos podataka unutar koncerna. Osim toga, Salesforce je certificiran prema EU-US Data Privacy Framework i time odobren za prijenos podataka u SAD prema čl. 45 GDPR-a. Trenutni certifikat može se pregledati na web stranici američkog Ministarstva trgovine: https://www.dataprivacyframework.gov/. Salesforce također ispunjava priznate sigurnosne standarde i certificiran je prema ISO/IEC 27001, SOC 2 i PCI-DSS. Pristup podacima strogo je reguliran i provodi se samo u zakonski dopuštenom okviru.
Dodatne informacije o zaštiti podataka u vezi sa Salesforceom možete pronaći u odredbama o zaštiti podataka Salesforcea: https://www.salesforce.com/de/company/privacy/.
Pravna osnova za korištenje Salesforcea je čl. 6 st. 1 točka f) GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za optimizaciju naših prodajnih aktivnosti i obradu upita klijenata.
(4) Osobni podaci koje smo prikupili za korištenje kontakt obrazaca brišu se odmah nakon rješavanja vašeg upita ili nakon završetka našeg ugovornog odnosno poslovnog odnosa, u punom zakonski propisanom opsegu.
Ako osim toga ne postoje zakonske obveze čuvanja, posebno iz trgovačkih ili poreznih propisa (obično to je od dvije do 10 godina), brišemo vaše osobne podatke za očuvanje dokaznih sredstava također prema građanskopravnim rokovima zastare prema §§ 195 i dalje BGB-a redovito nakon tri godine, a u iznimnim slučajevima nakon 30 godina.
§ 4 Kolačići, dodaci, web praćenje
(1) Opće informacije o kolačićima
Naša web stranica koristi kolačiće. Radi se o malim tekstualnim datotekama koje se pohranjuju na vašem krajnjem uređaju i sadrže određene informacije. Kolačići mogu biti tehnički nužni ili neobavezni. U mjeri u kojoj je za korištenje kolačića potreban pristanak, isti prikupljamo putem našeg alata za upravljanje privolama „Borlabs Cookie”.
Pravne osnove:
Za kolačiće koji zahtijevaju privolu: čl. 6 st. 1 točka a) GDPR-a u vezi s § 25 st. 1 TDDDG
Za tehnički nužne kolačiće: čl. 6 st. 1 točka f) GDPR-a odnosno § 25 st. 2 br. 2 TDDDG
(2) Tehnički nužni kolačići
Ovi kolačići su potrebni za pružanje osnovnih funkcija naše web stranice (npr. navigacija stranicom, jezične postavke). Bez ovih kolačića web stranica ne može ispravno funkcionirati. Možete ih deaktivirati putem postavki preglednika, što međutim može dovesti do funkcionalnih ograničenja.
(3) Kolačići i tehnologije praćenja koji zahtijevaju privolu
Uz vašu izričitu privolu prema čl. 6 st. 1 točka a) GDPR-a te § 25 st. 1 TDDDG koristimo na našoj web stranici određene usluge i tehnologije koje pohranjuju informacije na vašem uređaju ili pristupaju takvim informacijama. One služe za analizu korištenja web stranice, optimizaciju našeg oglašavanja te povećanje sigurnosti. Obrada se provodi samo nakon aktivnog pristanka putem našeg banera za kolačiće. Svoju privolu možete u bilo kojem trenutku opozvati s učinkom za budućnost.
Korištene usluge pojedinačno:
Google reCAPTCHA: Za zaštitu od automatiziranih pristupa (botova). Pritom može doći do prijenosa osobnih podataka u SAD.
Obrada podataka provodi se samo nakon vaše izričite privole putem banera za kolačiće. Svoju privolu možete u bilo kojem trenutku opozvati s učinkom za budućnost [vidjeti § 5 (3) ove izjave o zaštiti podataka].
Google Analytics (s anonimizacijom IP-a): Za analizu ponašanja korisnika i poboljšanje naše ponude [vidjeti § 5 (4) ove izjave o zaštiti podataka].
Google Ads (praćenje konverzija): U okviru Google Adsa koristimo tzv. prošireno praćenje konverzija. Proširene konverzije su funkcija koja nadopunjuje postojeće oznake konverzija. Time se podaci o konverzijama prikupljeni na samoj web stranici mogu šifrirano poslati Googleu [vidjeti § 5 (5) ove izjave o zaštiti podataka].
Google Tag Manager
Naša web stranica koristi Google Tag Manager kao tehničku platformu koja centralno okuplja i upravlja različitim web uslugama poput alata za praćenje i analizu (npr. Google Analytics). Putem jedinstvenog korisničkog sučelja ovim uslugama mogu se dodijeliti određeni uvjeti [vidjeti § 5 (8) ove izjave o zaštiti podataka].
LinkedIn Insight Tag: Za analizu LinkedIn kampanja i stvaranje ciljanih skupina [vidjeti § 5 (9) ove izjave o zaštiti podataka].
Meta Pixel (Facebook/Instagram): Za analizu i optimizaciju našeg Facebook/Instagram oglašavanja [vidjeti § 5 (10) ove izjave o zaštiti podataka].
Dodatne informacije o kolačićima i tehnologijama praćenja koji zahtijevaju privolu možete pronaći u § 5 ove izjave o zaštiti podataka.
(4) Društvene mreže
Na našoj web stranici nalaze se poveznice na društvene mreže (npr. Facebook, LinkedIn). Radi se o čistim preusmjeravanjima. Tek kada kliknete na takvu poveznicu, uspostavlja se veza s odgovarajućom mrežom. Dodatne informacije možete pronaći u § 6 (2) ove izjave o zaštiti podataka.
Alat
Pružatelj usluge
Svrha
Pravna osnova
Trajanje pohrane
Prijenos podataka
Google Analytics
Google LLC
Analiza ponašanja korisnika, poboljšanje ponude
Privola (čl. 6 st. 1 točka a) GDPR-a)
14 mjeseci
SAD
Google Ads
Google LLC
Mjerenje uspješnosti reklamnih kampanja
Privola (čl. 6 st. 1 točka a) GDPR-a)
90 dana
SAD
Meta Pixel
Meta Platforms, Inc.
Analiza i optimizacija Facebook/Instagram oglašavanja
Privola (čl. 6 st. 1 točka a) GDPR-a)
180 dana
SAD
LinkedIn Insight Tag
LinkedIn Corp.
Analiza LinkedIn kampanja, stvaranje ciljanih skupina
Privola (čl. 6 st. 1 točka a) GDPR-a)
180 dana
SAD
Google LLC
Google reCAPTCHA
Zaštita od automatiziranih pristupa (botova)
Privola (čl. 6 st. 1 točka a) GDPR-a)
Sesija
SAD
§ 5 Korištenje specifičnih alata i usluga
(1) Borlabs Cookie
Na našoj web stranici koristimo alat za privolu na kolačiće „Borlabs Cookie” tvrtke Borlabs GmbH, Hamburger Str. 11, 22083 Hamburg. Ovaj alat služi za prikupljanje, upravljanje i dokumentiranje vašeg pristanka za pohranu i pristup informacijama na vašem krajnjem uređaju, kao i za obradu osobnih podataka. U tu svrhu Borlabs Cookie postavlja tehnički nužan kolačić koji pohranjuje vašu odluku o privoli ili eventualni opoziv. Ovaj kolačić ne pohranjuje osobne podatke.
Pravna osnova za korištenje Borlabs Cookiea je čl. 6 st. 1 točka c) GDPR-a (ispunjenje zakonske obveze dokumentiranja privole, čl. 7 st. 1 GDPR-a) i § 25 st. 2 br. 2 TDDDG (tehnički nužan kolačić).
(2) Hosting putem Hostingera
Naša web stranica hostirana je kod Hostingera, usluge tvrtke Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cipar. Hostinger pruža tehničku infrastrukturu za rad naše web stranice, posebno web poslužitelje, prostor za pohranu i baze podataka. Prilikom posjeta našoj web stranici automatski se obrađuju određeni podaci, npr. IP adresa, vrijeme pristupa, posjećene stranice i tehničke informacije o pregledniku. Ovi podaci pohranjuju se na poslužiteljima Hostingera. Hostinger obrađuje podatke isključivo prema našim uputama i u okviru ugovora o obradi podataka prema čl. 28 GDPR-a.
Obrada podataka provodi se na temelju čl. 6 st. 1 točka f) GDPR-a. Naš legitimni interes leži u sigurnom, stabilnom i učinkovitom pružanju naše web stranice.
Prijenos u treće zemlje:
Hostinger upravlja podatkovnim centrima i izvan EU-a/EGP-a. U tom slučaju prijenos podataka provodi se na temelju standardnih ugovornih klauzula EU-a (prema čl. 46 GDPR-a) kako bi se osigurala odgovarajuća razina zaštite podataka.
Dodatne informacije o zaštiti podataka kod Hostingera možete pronaći na: https://www.hostinger.de/datenschutzerklarung
(3) Google reCAPTCHA
Na našoj web stranici koristimo Google reCAPTCHA. Pružatelj usluge je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Usluga služi za zaštitu naše web stranice od neželjene pošte i zlouporabe (npr. automatiziranim unosima u obrasce). Za analizu reCAPTCHA provjerava različite informacije o ponašanju korisnika (npr. IP adresu, pokrete miša, trajanje boravka, rezoluciju zaslona, jezične postavke, eventualno postojeće Google kolačiće). Analiza počinje automatski čim se učita stranica s reCAPTCHA-om. Prikupljeni podaci prenose se na poslužitelje Googlea.
Obrada podataka provodi se – ako je potrebno – na temelju vaše privole prema čl. 6 st. 1 točka a) GDPR-a u vezi s § 25 st. 1 TDDDG (pohranjivanje ili pristup informacijama na uređaju). Ako se privola ne pribavlja, obrada se temelji na našem legitimnom interesu za izbjegavanje zlouporabe i neželjene pošte prema čl. 6 st. 1 točka f) GDPR-a.
Google se za eventualni prijenos podataka u treće zemlje oslanja na tzv. standardne ugovorne klauzule (čl. 46 GDPR-a) kako bi osigurao odgovarajuću razinu zaštite podataka.
Dodatne informacije možete pronaći u napomenama o zaštiti podataka Googlea: https://policies.google.com/privacy?hl=de te na: https://www.google.com/recaptcha/about/.
(4) Google Analytics
Na našoj web stranici koristimo Google Analytics 4, uslugu web analize tvrtke Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Google Analytics nam omogućuje analizu ponašanja posjetitelja web stranice kako bismo poboljšali našu ponudu. Pritom se, između ostalog, bilježe IP adresa, ponašanje korisnika, posjećene stranice, ponašanje pri klikanju, podrijetlo (referrer), korišteni krajnji uređaj i podaci o pregledniku. Google Analytics koristi tehnologije poput kolačića i takozvanih „događaja” (events) za prikupljanje informacija o vašem korištenju naše web stranice. Informacije generirane ovim tehnologijama mogu se prenijeti na Googleove poslužitelje u SAD-u i tamo pohraniti.
Na ovoj web stranici aktivirali smo anonimizaciju IP-a, tako da se vaša IP adresa skraćuje unutar Europske unije odnosno EGP-a prije nego što se prenese Googleu.
Obrada vaših podataka provodi se na temelju vaše privole prema čl. 6 st. 1 točka a) GDPR-a i § 25 st. 1 TDDDG (privola za pohranjivanje informacija na uređaju). Svoju privolu možete u bilo kojem trenutku opozvati prilagodbom postavki kolačića.
Prijenos podataka u SAD provodi se na temelju standardnih ugovornih klauzula odobrenih od Europske komisije (čl. 46 GDPR-a). Google se time obvezuje osigurati razinu zaštite koja odgovara razini zaštite podataka u EU-u.
Dodatne informacije o obradi podataka od strane Googlea možete pronaći na: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
(5) Google Ads (praćenje konverzija)
Naša web stranica koristi program za online oglašavanje Google Ads (ranije Google AdWords) i u tom kontekstu praćenje konverzija. Pružatelj usluge je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.
Kada kliknete na Google oglas, na vašem uređaju postavlja se kolačić za praćenje konverzija. Ovaj kolačić gubi valjanost nakon 30 dana i ne služi za osobnu identifikaciju. Ako unutar tog roka posjetite određene stranice naše web stranice, Google i mi možemo prepoznati da ste kliknuli na oglas i bili preusmjereni na određenu odredišnu stranicu.
Svaki Google Ads klijent dobiva individualni kolačić za konverziju. Praćenje preko web stranica različitih Ads klijenata nije moguće. Informacije prikupljene pomoću kolačića služe za izradu statistike konverzija – odnosno koliko je korisnika kliknulo na oglas i stiglo na stranicu konverzije. Pritom se ne prenose osobne informacije koje omogućuju izravnu identifikaciju.
Korištenje Google Ads praćenja konverzija provodi se na temelju vaše privole prema čl. 6 st. 1 točka a) GDPR-a te § 25 st. 1 TDDDG (privola za postavljanje kolačića). Svoju privolu možete u bilo kojem trenutku opozvati putem postavki kolačića.
Prijenos podataka u treće zemlje:
U okviru korištenja Google Adsa može doći do prijenosa osobnih podataka na poslužitelje Googlea u SAD-u. Google se pritom oslanja na standardne ugovorne klauzule odobrene od Europske komisije (čl. 46 GDPR-a) kako bi osigurao odgovarajuću razinu zaštite podataka.
Dodatne informacije o zaštiti podataka kod Googlea možete pronaći na: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
(6) Google Search Console
Koristimo Google Search Console, uslugu tvrtke Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Google Search Console nam pomaže pratiti i optimizirati vidljivost naše web stranice u Google pretraživanju, primjerice analizom pojmova za pretraživanje, broja klikova, prikaza i prosječnih pozicija. Radi se o agregiranim podacima, a ne osobnim podacima, koje isključivo pruža Google. Ne provodi se prikupljanje podataka putem Google Search Consolea kod posjetitelja naše web stranice i ne ugrađuje se kod za praćenje na našoj stranici.
Korištenje Search Consolea provodi se na temelju našeg legitimnog interesa prema čl. 6 st. 1 točka f) GDPR-a, kako bismo osigurali tehničku i sadržajnu optimizaciju naše web stranice za tražilice.
Dodatne informacije o zaštiti podataka kod Googlea možete pronaći na: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
(7) Google Fonts (lokalno)
Na našoj web stranici koristimo fontove Google Fontsa koje smo iz razloga zaštite podataka lokalno ugradili na našem poslužitelju. Time ne dolazi do povezivanja s poslužiteljima Googlea i ne prenose se osobni podaci (npr. IP adrese) Googleu.
Lokalna ugradnja fontova omogućuje nam jedinstveni i vizualno privlačan prikaz naše web stranice na različitim uređajima i preglednicima. To predstavlja legitimni interes u smislu čl. 6 st. 1 točka f) GDPR-a.
(8) Google Tag Manager
Naša web stranica koristi Google Tag Manager tvrtke Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska). Google Tag Manager je sustav za upravljanje oznakama koji upravlja i pokreće druge usluge poput alata za analizu ili marketing. Pritom može doći do prijenosa osobnih podataka (npr. IP adrese) Googleu. Sam Google Tag Manager ne pohranjuje osobne podatke i ne postavlja kolačiće. Ipak, njegovo korištenje zahtijeva privolu jer naknadno učitava usluge praćenja koje mogu obrađivati osobne podatke. Aktivacija Google Tag Managera stoga se provodi samo uz vašu izričitu privolu koju dajete putem našeg banera za kolačiće i možete je u bilo kojem trenutku opozvati.
Pravna osnova je vaša privola prema čl. 6 st. 1 točka a) GDPR-a, § 25 st. 1 TDDDG.
Prijenos podataka u treće zemlje:
U SAD, na temelju standardnih ugovornih klauzula prema čl. 46 GDPR-a.
Dodatne informacije: https://support.google.com/tagmanager
(9) LinkedIn Insight Tag
Na našoj web stranici koristimo LinkedIn Insight Tag tvrtke LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irska. Ova oznaka nam pomaže mjeriti uspjeh kampanja, ponovno oslovljavati posjetitelje naše web stranice putem LinkedIna (retargeting) i dobivati demografske informacije o korisnicima, ako su registrirani na LinkedInu.
Prilikom posjeta stranici na kojoj je ugrađen Insight Tag, uspostavlja se veza s poslužiteljima LinkedIna. Pritom se prikupljaju osobni podaci poput IP adrese, informacija o uređaju, referrer URL-a, vremenske oznake i posjeta stranicama. Ako ste prijavljeni na LinkedIn, LinkedIn može povezati posjet web stranici s vašim korisničkim računom.
Korištenje LinkedIn Insight taga temelji se na vašoj privoli u skladu s čl. 6. st. 1. tč. a) GDPR-a te § 25. st. 1. TDDDG-a (privola za pohranu informacija na vašem krajnjem uređaju ili pristup istima). Svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku putem postavki kolačića.
Prijenos podataka u treće zemlje:
Prikupljeni podaci mogu se prenijeti na poslužitelje LinkedIna u SAD-u i drugim trećim zemljama. LinkedIn pritom koristi standardne ugovorne klauzule EU-a u skladu s čl. 46. GDPR-a kako bi osigurao odgovarajuću razinu zaštite podataka.
Dodatne informacije o zaštiti podataka na LinkedInu možete pronaći na: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
(10) Meta Pixel (Facebook/Instagram)
Na našoj web stranici koristimo Meta Pixel (ranije Facebook Pixel) tvrtke Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska. Pomoću ovog alata možemo analizirati ponašanje posjetitelja web stranice kako bismo izmjerili učinkovitost naših oglasa na Facebooku i Instagramu, ciljano se obratili ciljnim skupinama i prikazali personalizirano oglašavanje.
Prilikom posjeta našoj web stranici putem Meta Pixela može se uspostaviti veza s Meta poslužiteljima. Pritom se prikupljaju osobni podaci kao što su IP adresa, informacije o uređaju, detalji o pregledniku, posjećene stranice, URL preporuke (referrer), vremenska oznaka i ID piksela. Ako ste prijavljeni na Facebook ili Instagram ili posjedujete odgovarajući profil, ove se informacije mogu dodijeliti vašem korisničkom računu.
Korištenje Meta Pixela temelji se na vašoj privoli u skladu s čl. 6. st. 1. tč. a GDPR-a te § 25. st. 1. TDDDG-a (privola za pohranu i pristup informacijama na vašem krajnjem uređaju). Svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku putem [postavki kolačića].
Prijenos podataka u treće zemlje:
Meta može podatke prikupljene putem piksela prenijeti i u treće zemlje (posebno u SAD). Meta se pritom oslanja na standardne ugovorne klauzule koje je odobrila Europska komisija u skladu s čl. 46. GDPR-a kako bi osigurala odgovarajuću razinu zaštite podataka.
Dodatne informacije o zaštiti podataka u tvrtki Meta možete pronaći na: https://www.facebook.com/policy.php.
§ 6 Informacije o društvenim medijima
(1) Zastupljeni smo na nekoliko platformi društvenih medija s vlastitom stranicom tvrtke. Između ostalog, koristimo sljedeće platforme: LinkedIn, X (ranije Twitter) ili Instagram.
(2) Time želimo ponuditi dodatne mogućnosti informiranja i komunikacije. Dodatne informacije možete pronaći u našim obavijestima o zaštiti podataka na društvenim mrežama: Nect | Obavijesti o zaštiti podataka za Facebook, Instagram i ostalo.
§ 7 Videozapisi
(1) Za integraciju videozapisa koristimo pružatelja usluge Vimeo. Vimeom upravlja Vimeo.com, Inc. sa sjedištem na adresi 330 West 34th Street, 5th Floor New York, New York 10011, SAD.
(2) Ovu ponudu koristimo unutar našeg mrežnog nastupa na temelju našeg legitimnog interesa. Ovaj legitimni interes sastoji se u analizi, optimizaciji i ekonomičnom radu našeg mrežnog nastupa. Pravna osnova je čl. 6. st. 1. tč. f) GDPR-a. Pohrana informacija u krajnjem uređaju ili pristup informacijama koje su već pohranjene u krajnjem uređaju također je prijeko potrebna kako bismo vam mogli staviti na raspolaganje videozapis koji ste izričito zatražili. Pravna osnova je § 25. st. 2. br. 2 TDDDG-a.
(3) Svrhu i opseg prikupljanja podataka te daljnju obradu i korištenje podataka od strane Vimea, kao i vaša prava u vezi s tim i mogućnosti postavljanja za zaštitu vaše privatnosti te napomene o zaštiti podataka od strane Vimea, potražite ovdje:
§ 8 Pružanje besplatnih informacija ili događanja
(1) Ako vam u okviru mrežnih događanja, kao što su snimljeni webinari ili webinari koji se održavaju uživo, ili putem mrežnog obrasca stavljamo na raspolaganje besplatne informativne i edukativne sadržaje, potrebni su nam vaši osobni podaci kako bismo vam mogli pružiti našu ponudu. Ako nam ne date te podatke, sudjelovanje npr. u webinaru neće biti moguće. Kako bismo mogli provoditi webinare putem interneta, oslanjamo se na rješenje tvrtke Vimeo (Vimeo Interactive Video Experience Platform, Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York, New York 10001, SAD privacy@vimeo.com).
(2) Svojom prijavom izričito izjavljujete da ste suglasni s tim da se vaši osobni podaci obrađuju u marketinške svrhe i koriste za kontaktiranje od strane tvrtke Nect putem e-pošte ili telefona.
(3) Prikupljaju se sljedeći vaši podaci: Ovisno o upitu
Ime i prezime,
Naziv tvrtke,
Broj telefona,
Adresa e-pošte.
Nadalje, nama kao domaćinu putem Vimea prikazuju se sljedeće analize o aktivnostima gledatelja pojedinih sudionika: vrijeme gledanja (Watch Time), pitanja postavljena u krugu pitanja i odgovora (Q&A) te odgovori na ankete unutar webinara. Osim toga, nama kao domaćinu od strane Vimea stavljaju se na raspolaganje analize o ukupnom broju gledatelja, npr. broj gledatelja, bez mogućnosti povezivanja s pojedinačnim sudionicima.
Nakon webinara automatski ćete od Vimea e-poštom primiti poveznicu na snimku webinara.
(4) Vaši podaci obrađuju se u sljedeće svrhe:
Pružanje besplatnih informacija,
Sudjelovanje u i provođenje besplatnih mrežnih događanja kao što su webinari, održavanje ili briga o odnosima ili kupcima i/ili marketing.
(5) Pravna(e) osnova(e):
U slučaju sklapanja ugovora, pravna osnova je čl. 6. st. 1. tč. b) GDPR-a.
Nadalje, pravna osnova kod besplatnih webinara je čl. 6. st. 1. tč. f) GDPR-a.
Nadalje, iz vaše izričite izjave o privoli proizlazi da vas možemo elektronički kontaktirati radi marketinških aktivnosti (oglašavanja).
(6) Trajanje pohrane: Vaše osobne podatke pohranjujemo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje naših zakonskih obveza, a najdulje dvije godine ili onoliko dugo dok nije uložen prigovor na privolu.
(7) Vaša prava: Rado ćemo vam pružiti informacije o tome obrađuju li se osobni podaci koji se odnose na vas; ako je to slučaj, imate pravo na pristup tim osobnim podacima i na informacije detaljno navedene u čl. 15. GDPR-a. Osim toga, pod odgovarajućim zakonskim preduvjetima, imate pravo na ispravak (čl. 16. GDPR-a), pravo na ograničenje obrade (čl. 18. GDPR-a), pravo na brisanje (čl. 17. GDPR-a) i pravo na prenosivost podataka (čl. 20. GDPR-a).
U skladu s čl. 21. st. 1. GDPR-a imate pravo u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koji se odnose na vas, a koja se provodi na temelju čl. 6. st. 1. tč. f) GDPR-a (obrada podataka radi zaštite legitimnog interesa), iz razloga koji proizlaze iz vaše posebne situacije.
Korištenju vaših podataka za marketinške aktivnosti uz korištenje elektroničke pošte možete se usprotiviti u bilo kojem trenutku, bez nastanka troškova osim troškova prijenosa prema osnovnim tarifama.
U slučaju vašeg prigovora više nećemo obrađivati vaše osobne podatke, osim ako možemo dokazati uvjerljive legitimne razloge za obradu koji nadilaze vaše interese, prava i slobode, ili ako obrada služi postavljanju, ostvarivanju ili obrani pravnih zahtjeva. Svoju privolu za obradu osobnih podataka možete povući u bilo kojem trenutku. Imajte na umu da povlačenje djeluje samo za budućnost.
Neovisno o tim pravima i mogućnosti korištenja drugog upravnog ili sudskog pravnog lijeka, u svakom trenutku imate mogućnost ostvariti svoje pravo na pritužbu nadzornom tijelu, posebno u državi članici vašeg boravišta, vašeg radnog mjesta ili mjesta navodnog kršenja, ako smatrate da obrada osobnih podataka koji se odnose na vas krši propise o zaštiti podataka (čl. 77. GDPR-a).
(8) Za provedbu mrežnih događanja kao što su webinari surađujemo s video platformom Vimeo. Svrhu i opseg prikupljanja podataka te daljnju obradu i korištenje podataka od strane Vimea, kao i vaša prava u vezi s tim i mogućnosti postavljanja za zaštitu vaše privatnosti te napomene o zaštiti podataka od strane Vimea, potražite ovdje:
Pravila privatnosti na Vimeu
§ 9 Prijave
(1) Izvršitelj obrade
Kod nas se možete prijaviti na otvorena radna mjesta putem interneta na portalu za karijere. Portalom za karijere u naše ime upravlja tvrtka softgarden e-recruiting GmbH
Njemačka (Tauentzienstraße 14 10789 Berlin; u daljnjem tekstu: Softgarden). Sa Softgardenom postoji ugovor o obradi podataka u skladu s čl. 28. GDPR-a.
(2) Svrhe i pravne osnove obrade
Vaše osobne podatke obrađujemo u skladu s odredbama GDPR-a i Saveznog zakona o zaštiti podataka (BDSG), u mjeri u kojoj su oni potrebni za proces prijave. Pravna osnova je pritom čl. 88. GDPR-a u vezi s § 26. BDSG-a za zasnivanje ili provedbu radnih odnosa.
Nadalje, možemo obrađivati vaše osobne podatke ako je to potrebno radi zaštite naših legitimnih interesa ili interesa treće strane, a vaši interesi ili temeljna prava i slobode koji zahtijevaju zaštitu osobnih podataka nisu jači od tih interesa. Legitimni interesi mogu biti npr.:
- Obrana ili ostvarivanje pravnih zahtjeva protiv nas ili od strane nas ili trećih strana, koji proizlaze iz procesa prijave
- Osiguravanje IT sigurnosti i IT rada
- Mjere za sigurnost zgrada i postrojenja (kao što su npr. kontrole pristupa)
- Angažiranje vanjskih pružatelja usluga koji u naše ime obrađuju vaše osobne podatke
(3) Kategorije osobnih podataka
Obrađujemo samo one podatke koji su povezani s vašom prijavom. U obrađene podatke spadaju posebno:
- Matični podaci (npr. ime, adresa, kontakt podaci),
- Dokumentacija o prijavi (npr. životopis, svjedodžbe),
- Tehnički podaci (npr. IP adresa, vremenska oznaka),
- Povratne informacije iz procesa prijave.
Za korištenje obrasca koristimo postupak privole (Opt-In). To znači da vaše podatke o prijavi prenosimo samo ako ste potvrdili obavijest o zaštiti podataka.
U okviru mrežnog procesa prijave mogu se koristiti tehnički nužni kolačići kako bi se osigurala funkcionalnost portala za prijave (npr. za upravljanje sesijom). Dodatne informacije o korištenju kolačića i tehnologija praćenja možete pronaći u § 4 i § 5 ove Izjave o zaštiti podataka.
(4) Izvori podataka
Podatke dobivamo ili izravno od vas ili putem posrednika pri zapošljavanju koje ste vi angažirali.
(5) Primatelji podataka
Vaši podaci bit će proslijeđeni isključivo internim odjelima koji su zaduženi za proces prijave. Osim toga, obradu provodi tvrtka Kenjo GmbH u okviru ugovora o obradi podataka u skladu s čl. 28. GDPR-a. U tim slučajevima osiguravamo da se obrada provodi u skladu s odredbama GDPR-a. Prijenos podataka primateljima izvan tvrtke inače se provodi samo ako to dopuštaju ili nalažu zakonske odredbe, ako je prijenos potreban za obradu, a time i za ispunjenje procesa prijave, ako imamo vašu privolu ili ako smo ovlašteni za davanje informacija.
(6) Mjesto obrade podataka
Prijenos u treće zemlje provodi se samo uz poštivanje uvjeta iz čl. 44. i sljedećih članaka GDPR-a, npr. na temelju odluke o primjerenosti ili standardnih ugovornih klauzula.
(7) Trajanje pohrane podataka
Podaci se pohranjuju do završetka postupka prijave. Podaci se brišu najkasnije nakon šest mjeseci. U pojedinačnim slučajevima razdoblje pohrane može se produljiti i nakon donošenja odluke o zasnivanju željenog ugovornog odnosa. To bi npr. bio slučaj ako postoje naznake da ćete protiv nas istaknuti zahtjeve. Pohrana se tada provodi onoliko dugo koliko je obrada podataka potrebna za ostvarivanje, izvršavanje ili obranu pravnih zahtjeva. Kriteriji za razdoblje pohrane mogu uključivati rokove prema zakonima kao što su § 15 st. 4 reč. 1 Općeg zakona o jednakom postupanju (Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz), § 61b Zakona o radnim sudovima (Arbeitsgerichtsgesetz), rokove zastare ili zakonske obveze čuvanja. Pohrana se može provoditi i ako je to predviđeno ili propisano europskim ili nacionalnim zakonodavcem u uredbama EU prava, zakonima ili drugim propisima kojima voditelj obrade podliježe.
(8) Vaša prava prema čl. 15 i dalje GDPR-a
Kao kandidatkinja i kandidat, naravno, imate mogućnost koristiti svoja prava ispitanika prema GDPR-u. Više informacija možete pronaći ovdje: https://nect.com/de/privacy-concern/ i u § 11 ove Izjave o zaštiti privatnosti.
(9) Nužnost pružanja osobnih podataka
Pružanje osobnih podataka u okviru postupka prijave nije zakonom propisano. Stoga niste obvezni dati informacije o svojim osobnim podacima. Ipak, imajte na umu da su oni potrebni za postupak prijave. Ako nam ne stavite na raspolaganje osobne podatke, ne možemo s vama provesti valjan postupak prijave. Preporučujemo da navedete samo one osobne podatke koji su potrebni za zaprimanje i provedbu prijave.
(10) Automatizirano donošenje odluka
Ne provodi se automatizirano donošenje odluka u smislu čl. 22 GDPR-a.
§ 10 Prijenos podataka
Ako se prema ovoj Izjavi o zaštiti privatnosti osobni podaci prenose u zemlju koja nije država članica Europske unije niti ugovorna stranka Sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru (treća zemlja), to se provodi na temelju odluke o primjerenosti Europske komisije ili uz primjenu standardnih ugovornih klauzula o zaštiti podataka sukladno čl. 46 GDPR-a. Pri primjeni standardnih ugovornih klauzula nastojimo, prema potrebi, implementirati dodatne mjere zaštite vaših podataka.
§ 11 Vaša prava
(1) Prema nama imate sljedeća prava u vezi s osobnim podacima koji se odnose na vas:
- pravo na pristup,
- pravo na ispravak ili brisanje,
- pravo na ograničenje obrade,
- pravo na prenosivost podataka.
(2) Ako obrađujemo vaše podatke radi zaštite legitimnih interesa, možete prigovoriti takvoj obradi iz razloga koji proizlaze iz vaše posebne situacije. Tada više nećemo obrađivati vaše osobne podatke, osim ako ne možemo dokazati nužne, opravdane razloge za obradu koji nadilaze vaše interese, prava i slobode ili ako obrada služi ostvarivanju, izvršavanju ili obrani pravnih zahtjeva.
(3) Također imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka zbog obrade vaših osobnih podataka od naše strane. U tu se svrhu možete obratiti nadzornom tijelu nadležnom za sjedište naše tvrtke. Nadležna nadzorna tijela možete pronaći na sljedećoj poveznici na internetu: Adrese i poveznice – Adrese i poveznice
§ 12 Povlačenje privole za obradu vaših podataka
Ako ste dali privolu za obradu svojih podataka, možete je u bilo kojem trenutku bez navođenja razloga povući s učinkom za budućnost. Takvo povlačenje ne utječe na zakonitost obrade vaših osobnih podataka nakon što nam ga priopćite. O povlačenju privole možete nas obavijestiti putem sljedećih kontaktnih podataka: tvrtka Nect GmbH, Großer Burstah 21, 20457 Hamburg, privacy@nect.com, vidi također u Impressumu.
§ 13 Sigurnost podataka
(1) Tijekom posjeta web stranici koristimo rašireni SSL postupak (Secure Socket Layer) u kombinaciji s najvišom razinom enkripcije koju podržava vaš preglednik. U pravilu se radi o 256-bitnoj enkripciji. Ako vaš preglednik ne podržava 256-bitnu enkripciju, umjesto toga koristimo 128-bitnu v3 tehnologiju. Možete prepoznati prenosi li se pojedina stranica našeg internetskog nastupa šifrirano po simbolu lokota u adresnoj traci vašeg preglednika.
(2) Nadalje primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske sigurnosne mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od slučajnih ili namjernih manipulacija, djelomičnog ili potpunog gubitka, uništenja ili neovlaštenog pristupa trećih osoba. Naše sigurnosne mjere kontinuirano se poboljšavaju u skladu s tehnološkim razvojem.
§ 14 Ažurnost
Ova Izjava o zaštiti privatnosti trenutačno je važeća i nosi datum lipanj 2025. Zbog daljnjeg razvoja naše web stranice i ponuda ili zbog izmijenjenih zakonskih odnosno službenih zahtjeva može biti potrebno izmijeniti ovu Izjavu o zaštiti privatnosti. Važeća Izjava o zaštiti privatnosti u svakom je trenutku dostupna na https://nect-gmbh.com/datenschutz abrufbar.
Stanje: lipanj 2025