{"id":17020,"date":"2023-05-23T15:39:09","date_gmt":"2023-05-23T13:39:09","guid":{"rendered":"https:\/\/nect.com\/media\/senza-categoria\/nect-e-helloguest-offrono-una-soluzione-digitale-per-il-check-in-alberghiero-e-la-registrazione-degli-ospiti\/"},"modified":"2026-07-30T20:00:00","modified_gmt":"2026-07-30T18:00:00","slug":"nect-e-helloguest-offrono-una-soluzione-digitale-per-il-check-in-alberghiero-e-la-registrazione-degli-ospiti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nect.com\/it\/media\/news\/nect-e-helloguest-offrono-una-soluzione-digitale-per-il-check-in-alberghiero-e-la-registrazione-degli-ospiti\/","title":{"rendered":"Nect e HelloGuest offrono una soluzione digitale per il check-in alberghiero e la registrazione degli ospiti"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"17020\" class=\"elementor elementor-17020 elementor-10699\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cde6646 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"cde6646\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f786a68 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f786a68\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul><li>Soluzione di identificazione completamente automatica basata sull&#8217;IA con approccio Wallet per il check-in e la scheda di registrazione digitale conforme alla legge, che crea processi pi\u00f9 efficienti nel settore alberghiero<\/li><li>Oltre 7 milioni di utenti Nect Wallet possono gi\u00e0 verificarsi nuovamente come ospiti dell&#8217;hotel in pochi secondi<\/li><li>Carlo Ulbrich, co-fondatore di Nect, promette: notevole risparmio di tempo, maggiore flessibilit\u00e0 e sicurezza per il settore alberghiero e gli ospiti<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b9c99b8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b9c99b8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<strong>Amburgo, 23.05.2023<\/strong> Il fornitore di identificazione Nect e HelloGuest Solutions GmbH, un produttore di software per il self-check-in per il settore alberghiero, hanno sviluppato congiuntamente una nuova soluzione per il check-in digitale e la creazione digitale della scheda di registrazione. Questa \u00e8 stata presentata per la prima volta a marzo all&#8217;Internorga di Amburgo e consente agli utenti un&#8217;identificazione particolarmente rapida in pochi minuti, nonch\u00e9 una nuova verifica in pochi secondi. \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e8a501f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e8a501f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tFondata nel 2014, HelloGuest Solutions GmbH, con sede a Norimberga, sviluppa tecnologie e servizi innovativi e scalabili per gli ospiti. Tra questi, una piattaforma intuitiva per il check-in che consente agli hotel di digitalizzare e ottimizzare facilmente tutti i loro processi. La soluzione omni-channel di HelloGuest include il check-in via web, app o tramite un chiosco self-service fisso in hotel.  \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-faec047 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"faec047\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Flessibilit\u00e0, sicurezza e risparmio di tempo per il settore alberghiero e gli ospiti<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-890c08b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"890c08b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tGi\u00e0 dal 1\u00b0 gennaio 2020 \u00e8 disponibile l&#8217;alternativa digitale alla tradizionale procedura di registrazione in hotel. Tuttavia, finora sul mercato tedesco si \u00e8 affermata principalmente la procedura, apparentemente pi\u00f9 semplice dal punto di vista tecnico, della Strong Customer Authentication. In questo caso, gli ospiti devono dimostrare due dei tre elementi: conoscenza (password o PIN), possesso (dispositivo finale, ad esempio smartphone) e inerenza (ad esempio, un&#8217;impronta digitale). La direttiva offre per\u00f2 anche spazio per soluzioni pi\u00f9 confortevoli, che sono soggette agli stessi elevati standard di sicurezza.   \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1ed4e5c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1ed4e5c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tGrazie all&#8217;integrazione di Nect Ident, la soluzione di identificazione completamente automatica basata sull&#8217;IA di Nect, gli ospiti possono ora creare digitalmente la loro scheda di registrazione in conformit\u00e0 legale durante il processo di check-in. Ci\u00f2 avviene tramite l&#8217;identificazione video automatizzata, la funzione di carta d&#8217;identit\u00e0 online (eID) o il passaporto elettronico internazionale (ePass). \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e5d185d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e5d185d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa possibilit\u00e0 di salvare i propri documenti d&#8217;identit\u00e0 nell&#8217;app Nect Wallet associata accelera e semplifica l&#8217;intero processo: chi in passato si \u00e8 gi\u00e0 identificato con Nect per un altro servizio o, ad esempio, per un altro hotel e ha salvato i propri dati nell&#8217;app sul proprio telefono, pu\u00f2 identificarsi in hotel semplicemente tramite un selfie-video. I dati d&#8217;identit\u00e0 gi\u00e0 archiviati vengono quindi riutilizzati tramite la funzione Wallet dell&#8217;app. Inoltre, la funzione digitale pu\u00f2 essere utilizzata da un&#8217;ampia fascia di utenti grazie ai diversi metodi di identificazione disponibili tramite un&#8217;interfaccia. Con l&#8217;introduzione di questa procedura, gli oltre sette milioni di utenti di Nect Wallet possono verificarsi in hotel in pochi secondi, risparmiandosi il processo pi\u00f9 lungo finora necessario.   \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aa924ff elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"aa924ff\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Come funziona il check-in digitale con HelloGuest e Nect<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e4ef44 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2e4ef44\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tIl processo inizia nell&#8217;app o nel chiosco self-service di HelloGuest. A \ndifferenza di tutti i metodi precedenti, il viaggiatore ha ora la scelta tra l&#8217;inserimento \nanalogico e l&#8217;identificazione con Nect. Se la scelta ricade su Nect, si viene reindirizzati \nall&#8217;app Nect Wallet. Al chiosco self-service, questo avviene tramite un codice QR che deve essere scansionato con lo smartphone. L&#8217;app Nect Wallet si apre direttamente o gli utenti vengono automaticamente indirizzati al download dell&#8217;app. Nell&#8217;app, a seconda dell&#8217;offerta dell&#8217;hotel, \u00e8 disponibile l&#8217;identificazione tramite video-ident automatico \u2013 ovvero tramite acquisizione di documenti e volto, tramite eID, ePass o funzione Wallet. Dopo l&#8217;identificazione riuscita, i viaggiatori possono saldare i pagamenti in sospeso e generare la loro chiave della camera. La digitalizzazione del processo di check-in consente agli hotel e agli host di risparmiare tempo e di utilizzarlo, ad esempio, per l&#8217;assistenza personale agli ospiti.       \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c01195f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c01195f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<strong>Carlo Ulbrich, co-fondatore di Nect GmbH:<\/strong> \u201cIl grado di digitalizzazione nel settore dell&#8217;ospitalit\u00e0 \u00e8 in costante aumento. Soluzioni di identificazione rapide e sicure sono quindi un tema importante anche qui. Con la nostra tecnologia vogliamo aiutare l&#8217;intero settore alberghiero a ottenere maggiore efficienza nei processi ricorrenti e, in questo modo, a contrastare in parte la carenza di personale qualificato. I colloqui con potenziali clienti all&#8217;Internorga, cos\u00ec come in seguito, sono stati gi\u00e0 molto promettenti.\u201d\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b484fea elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b484fea\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tMarc Frauenholz, CEO di HelloGuest Solutions GmbH: \u201cFin dall&#8217;inizio per noi era importante poter rappresentare il check-in digitale in hotel come un processo digitale completo sia per gli host che per gli ospiti. Siamo quindi molto lieti di aver potuto creare, insieme a Nect GmbH, un&#8217;altra semplice soluzione digitale per la scheda di registrazione, che pu\u00f2 essere integrata senza soluzione di continuit\u00e0 nel nostro processo di check-in digitale. \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a057044 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a057044\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Chi siamo<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5d268eb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5d268eb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tNect GmbH \u00e8 stata fondata nel 2017 da Benny Bennet J\u00fcrgens e Carlo Ulbrich ed \u00e8 uno dei principali fornitori di soluzioni di identificazione digitale basate sull&#8217;IA in Germania.\nTutte le soluzioni sono rese disponibili tramite l&#8217;app proprietaria dell&#8217;azienda, Nect Wallet. Oltre a Nect Ident, che include l&#8217;identificazione tramite video-ident automatizzato, eID, ePass e una funzione di riutilizzo, l&#8217;azienda offre con Nect Sign una soluzione per la firma elettronica qualificata (QES). La tecnologia sviluppata e brevettata da Nect \u00e8 utilizzata, tra gli altri, da R+V Versicherung, ADAC, BARMER e Telekom Deutschland.\nLa sicurezza e la protezione dei dati sono al centro delle soluzioni Nect. Ci\u00f2 \u00e8 garantito sia dallo sviluppo interno completo dei componenti software sia dall&#8217;utilizzo di data center in Germania con un livello di sicurezza eccezionalmente elevato e dalla rinuncia a soluzioni cloud.   \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bf07a1c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bf07a1c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Informazioni su HelloGuest<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c5ec6c7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c5ec6c7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>HelloGuest Solutions GmbH di Norimberga \u00e8 un fornitore di tecnologia per soluzioni digitali self-service per hotel e appartamenti con servizi. Con le sue diverse varianti di terminale chiosco e l&#8217;app mobile per il check-in e il check-out, HelloGuest offre alle strutture ricettive la possibilit\u00e0 per i propri ospiti di effettuare il check-in in modo autonomo e digitale e di accedere alla camera senza contatto tramite chiave RFID o smartphone.<br\/>Grazie a HelloGuest, la struttura ricettiva offre ai suoi ospiti un self-service digitale 24\/7, alleggerendo il proprio personale e risparmiando costi grazie all&#8217;ottimizzazione dei processi. Maggiori informazioni su <a href=\"https:\/\/www.helloguest.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.helloguest.com<\/a>  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de92d5a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"de92d5a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d196a27 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"d196a27\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1b655e9 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1b655e9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-63b7e50 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"63b7e50\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/nect.com\/it\/?page_id=2486\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Torna alla panoramica<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il fornitore di identificazione Nect e HelloGuest Solutions GmbH, un produttore di software per il self-<br \/>\ncheck-in per il settore alberghiero, hanno sviluppato congiuntamente una nuova soluzione per il<br \/>\ncheck-in digitale e la creazione digitale della scheda di registrazione. 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