Sachbearbeiter Kundenservice

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w)

Digitalisiere mit uns die Welt. Du sorgst dafür, dass sich Nutzer in kürzester Zeit gegenüber Partnerunternehmen identifizieren können – ohne den Weg in eine Filiale oder eine aufwändige Video-Identifizierung. Dabei hilfst du dem Nutzer auf die Sicherheit seiner Daten zu achten.

Kommendes Jahr werden wir den europäischen Markt erobern und den neuen Maßstab für digitale Identifizierung setzen. Dafür suchen wir eine(n) Sachbearbeiter(in) im Kundenservice, die/der Lust hat mit uns an unserer Vision zu feilen: Digital Trust – sicher und zugleich nutzerfreundlich.

Deine Aufgaben

  • Betreuung unseres Kundenportals
  • Begleitung von digitalen Identifizierungsprozessen
  • Mitwirken bei Optimierung der Prozesse in unserem Kundenservice
  • Übernahme von kleineren Projektaufgaben
Support
Kundenorientierung
Vertrauenswürdigkeit

Dein Skill Set

  • Flexibilität und eine schnelle Auffassungsgabe
  • Bereitschaft zum Schichtdienst
  • 100% Vertrauenswürdigkeit und Verschwiegenheit
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Affinität zu technischen Themen und IT

Deine Add on's

  • Erfahrung im Kundenservice (gerne im technischen Bereich)
  • Englischkenntnisse

Dein Nect package

  • Ein modernes Office zentral in der Hamburger Innenstadt
  • Ein leidenschaftliches Team mit digitalem Background
  • Modernste Technologie & innovative Problemstellungen
  • Ein umfangreiches betriebliches Krankenversicherungspaket
  • Freie Wahl bei deiner Hardware
  • Kostenlose Getränke und Snacks
  • Flexible Arbeitszeiten und jede Menge Gestaltungsfreiraum

What good is an idea if it remains an idea? Try. Experiment. Iterate. Fail. Try again. Change the world.

Simon Sinek

Du glaubst du bist der/die Richtige für den Job?                   

Benny freut sich auf deine Bewerbung und steht dir bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.

Benny Bennet Jürgens
Founder & CEO

jobs@nect.com

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