Lo más importante en resumen
- Acceso más sencillo a la ePA y a la receta electrónica mediante identificación digital con el smartphone
- Activación rápida y segura de la GesundheitsID incluso sin PIN eID
- Mayor participación digital para ciudadanos de la UE y asegurados del sistema público y privado de salud
Índice de contenidos
Nect Ident con ePass acerca la salud digital a los pacientes del sistema público y privado
La identidad digital (GesundheitsID) es el fundamento de la asistencia sanitaria moderna. Es la clave de acceso a la historia clínica electrónica (ePA) y a la receta electrónica. Sin embargo, hasta ahora el acceso solía ser complicado, especialmente para los usuarios que no disponen de un documento de identidad alemán con la función online (eID) activada o que no tienen a mano su PIN.
Precisamente aquí entra en juego el método Nect Ident con ePass. Al combinar la videoidentificación, la lectura del chip NFC del pasaporte o documento de identidad (ePass) y la comparación biométrica, se consigue una alternativa a la vez altamente segura e intuitiva.
¿Por qué es tan importante el método ePass?
La relevancia de este método se puede resumir en dos puntos clave:
- Inclusión de ciudadanos internacionales: en Alemania viven alrededor de cinco millones de ciudadanos de la UE y 12,4 millones de personas que no disponen de un eID alemán. El método de Nect permite por primera vez a este amplio colectivo un acceso digital seguro a la infraestructura de telemática (TI) alemana.
- Superación del obstáculo del PIN: el uso del eID alemán a menudo fracasa por la falta o el olvido del PIN. El método ePass ofrece aquí un proceso más fluido que no requiere ningún PIN. En lugar de «conocimiento» (PIN), utiliza la «biometría» (comparación facial) como segundo factor de seguridad.
¿Qué cambia exactamente para los asegurados del sistema público y privado de salud?
El método Nect Ident con ePass sirve para activar la GesundheitsID o para confirmar la identidad en la emisión del PIN de la tarjeta sanitaria electrónica (eGK).
Para asegurados del sistema público (GKV)
| Caso de uso | Vía tradicional | Alternativa con Nect ePass |
|---|---|---|
| Emisión del PIN de la eGK | Identificación mediante eID o procedimientos complicados, seguida del envío del PIN por correo postal. | Uso de Nect Ident en la app de la caja de seguro para la identificación. |
| Creación de la GesundheitsID | Identificación mediante la eGK con PIN o eID. | Activación segura de la GesundheitsID en la app de la caja de seguro. |
| Oficina online | Nueva verificación repetida y laboriosa cada vez. | Reutilización de una identidad ya verificada desde la Nect Wallet. |
Conclusión para GKV: Nect Ident ofrece una forma más sencilla y rápida de obtener el PIN necesario de la eGK y activar la GesundheitsID. Un factor decisivo, ya que la eGK con PIN es el estándar para muchos accesos a la ePA en el sistema público.
Para asegurados del sistema privado (PKV)
| Qué cambia | Antes (situación actual) | Novedad con Nect ePass |
|---|---|---|
| Verificación de identidad | A menudo procedimientos complicados, en su caso Post-Ident. | Rápido y sencillo a través de la app, con el chip del documento de identidad y un vídeo selfie. |
| Acceso a la ePA/receta electrónica | Solo a través de la GesundheitsID, cuya configuración era laboriosa. | Activación sencilla de la GesundheitsID en la app de la aseguradora privada. |
| Inserción de la tarjeta en la farmacia | No es posible. | Sigue sin ser posible. El canje continúa realizándose digitalmente a través de la app o mediante la impresión en papel. |
Conclusión para PKV: Nect Ident resuelve el problema fundamental de identificación del sistema privado, creando así por primera vez un acceso digital sin barreras a la ePA y a la receta electrónica.
Casos de uso concretos: esto ya es posible
1. Autorización para la emisión del PIN de la eGK (acreditación de la eGK)
El proceso mediante el cual la caja de seguro envía el PIN de la eGK (en el sistema público). La identificación de la persona como titular legítimo de la tarjeta se realiza ahora de forma sencilla a través de Nect Ident.
2. Confirmación de identidad para la oficina online (OGS)
Los asegurados pueden utilizar los servicios digitales de su caja de seguro (por ejemplo, cambios de dirección o solicitudes) mediante una identidad digital segura y reutilizable (desde la Nect Wallet).
3. Autorización para la creación de la GesundheitsID El paso más importante: este método permite crear la identidad digital sin tarjeta física (GesundheitsID). Esta es la base para:
- Uso de la app de la ePA: consulta de resultados e informes médicos.
- Uso de la app de receta electrónica: canje digital de recetas.
Gracias a la elevada tasa de éxito, superior al 96 %, en la verificación, el método ePass garantiza que la salud digital ya no se vea frenada por obstáculos técnicos, sino que esté al alcance de prácticamente todas las personas en Alemania.
Para los asegurados del sistema privado de salud, la identificación mediante Nect Ident con ePass abre nuevas posibilidades de acceso a las aplicaciones de salud digital. Aborda especialmente las diferencias estructurales respecto al sistema público y facilita el uso de la infraestructura de telemática sin necesidad de una tarjeta sanitaria física.
La identificación se realiza de forma totalmente digital mediante el smartphone y un documento de identidad electrónico. No se requiere legitimación presencial ni hardware adicional. Esto simplifica y agiliza notablemente el acceso a los servicios de salud digital.
Un ámbito de aplicación central es la configuración de una Gesundheits-ID. Para los asegurados del sistema privado, esta cumple la función de una llave de acceso digital segura a las aplicaciones de la infraestructura de telemática, dado que en el sistema privado normalmente no se utiliza una tarjeta sanitaria electrónica. La Gesundheits-ID constituye así la base para el uso de la receta electrónica y, en el futuro, de la historia clínica electrónica (ePA).
Para los asegurados, esto se traduce especialmente en los siguientes beneficios:
A través de Nect Ident con ePass, los asegurados del sistema privado obtienen acceso digital a las aplicaciones de salud sin necesidad de una tarjeta física. Además, pueden utilizar la receta electrónica cómodamente mediante aplicaciones, consultar recetas y enviarlas directamente a las farmacias. Al mismo tiempo, se eliminan las recetas en papel y los procesos analógicos de entrega asociados. Otra ventaja es el acceso uniforme a nivel nacional, que funciona independientemente de la aseguradora privada de salud correspondiente.
El método ePass cumple con elevados requisitos de seguridad y protección de datos. La verificación de identidad combina la lectura del chip NFC del documento de identidad con métodos biométricos y garantiza que solo las personas claramente verificadas puedan acceder a datos sanitarios sensibles. En conjunto, Nect Ident con ePass contribuye a estandarizar los procesos de salud digital para los asegurados del sistema privado y a reducir las barreras de acceso existentes frente a las soluciones ya establecidas en el sistema público.
