Protection des données Analytics
Informations sur le traitement des données à caractère personnel par le service d’analyse Mixpanel lors de l’utilisation de Nect Wallet.
Politique de confidentialité – Mixpanel
I. Responsable du traitement et délégué à la protection des données
Le responsable du traitement au sens de l’art. 4, n° 7 du RGPD est :
Nect GmbH
Großer Burstah 21
20457 Hambourg
Téléphone : +49 (0) 40 468 974 – 970 (pas de support !)
privacy@nect.com
Le délégué à la protection des données de Nect GmbH peut être contacté à l’adresse e-mail suivante : privacy@nect.com.
II. Utilisation de Mixpanel pour l’analyse de produits
III. Finalités du traitement des données
IV. Bases juridiques du traitement
Le traitement des données à caractère personnel est effectué sur la base des fondements juridiques respectifs en vigueur.
Dans la mesure où l’accès à des informations sur votre terminal est effectué ou nécessaire dans le cadre de fonctions d’analyse et de suivi, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD en relation avec le § 25 de la TDDDG. Aucun traitement d’analyse ou de suivi n’a lieu sans votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir, par exemple via les paramètres de l’application.
Les traitements nécessaires au fonctionnement technique de l’application peuvent être effectués sur la base de l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD.
V. Catégories de données à caractère personnel traitées
Nous transmettons exclusivement des données d’utilisation techniques pseudonymisées, notamment :
CaseID (identifiant pseudonymisé)
Méthode d’identification (NFC, ePass, etc.)
Public SPID
Type de produit (Ident, Box, Sign)
Informations sur l’appareil (sans ID d’appareil)
Plateforme, version de l’OS, version de l’application
Application supprimée (true/false)
Canaux de communication activés (Mail/SMS/Push respectivement true/false)
Horodatages
Type de document & pays d’émission
Nombre de tentatives (Attempt)
Aucun nom réel, adresse e-mail, numéro de téléphone ou autre donnée permettant une identification directe n’est traité à des fins d’analyse. Toutefois, les données sont traitées – comme mentionné – sous forme pseudonymisée, de sorte qu’un lien avec des utilisateurs individuels peut être techniquement possible.
VI. Technique de proxy
VII. Destinataires des données
Seuls les services autorisés à l’exécution des tâches ont accès aux données à caractère personnel. En font notamment partie :
les collaborateurs autorisés des départements spécialisés compétents,
le responsable de la sécurité de l’information et le délégué à la protection des données ainsi que
les prestataires de services externes agissant dans le cadre d’un traitement de commande conformément à l’art. 28 du RGPD (Mixpanel). Tous les prestataires de services externes – y compris Mixpanel – sont contractuellement tenus de respecter les exigences relatives à la protection des données.
VIII. Lieu de stockage et transfert de données vers des pays tiers
Le traitement des données a lieu en principe au sein de l’Union européenne. Les données sont stockées sur des serveurs aux Pays-Bas et traitées via l’infrastructure de Google Cloud Platform. Vous trouverez plus d’informations ici : https://mixpanel.com/legal/mixpanel-gdpr/
Dans la mesure où un transfert de données à caractère personnel vers des États situés en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen a lieu, celui-ci s’effectue exclusivement dans le respect des conditions légales. Cela comprend notamment :
la conclusion de clauses contractuelles types de la Commission européenne,
la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles supplémentaires (par ex. chiffrement) ainsi que
la réalisation d’évaluations de l’adéquation et des risques correspondantes.
IX. Délais de conservation et suppression
X. Droits des personnes concernées
Vous disposez des droits légaux conformément aux art. 15 à 22 du RGPD. Ceux-ci comprennent notamment le droit de révoquer un consentement donné, l’exercice du droit d’accès, de suppression ou de portabilité des données. L’exercice de ces droits s’effectue selon les procédures décrites dans les informations sur la protection des données pour les utilisateurs de Nect Wallet sous « VII. Droits de la personne concernée ».
Il existe en outre un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données. L’autorité de contrôle compétente est :
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HmbBfDI)
Ludwig-Erhard-Straße 22
20459 Hambourg
Téléphone : +49 40 42854-4040
mailbox@datenschutz.hamburg.de
https://datenschutz-hamburg.de
XI. Actualité et modifications
Cette politique de confidentialité entre en vigueur le 16/07/2026 et sera régulièrement révisée et adaptée si nécessaire, notamment en cas de modifications des systèmes techniques ou du cadre juridique.
État : juillet 2026