Privacy

Informatie over de verwerking van persoonsgegevens bij het gebruik van de Nect Wallet.

Privacyverklaring voor gebruikers van de Nect Wallet

Met deze privacyverklaring informeren wij u over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken en welke rechten u in dit verband op grond van de privacywetgeving heeft. De Nect Wallet omvat de procedures Nect Ident en Nect Sign.

I. Verwerkingsverantwoordelijke

Verwerkingsverantwoordelijke is:

Nect GmbH Großer Burstah 21 20457 Hamburg privacy@nect.com

II. Functionaris voor gegevensbescherming

U kunt onze functionaris voor gegevensbescherming bereiken via:

Dr. Volkan Güngör

Nect GmbH
Großer Burstah 21
20457 Hamburg

Voor alle vragen en verzoeken met betrekking tot uw gegevens kunt u contact opnemen met privacy@nect.com.

Als u rechtstreeks met onze functionaris voor gegevensbescherming wilt communiceren (bijvoorbeeld omdat u een bijzonder gevoelig verzoek heeft), neem dan contact op per post, aangezien communicatie per e-mail altijd beveiligingslekken kan bevatten.

III. Gegevensverwerking en herkomst

Voor de initiële en veilige vaststelling van uw identiteit moeten eerst uw persoonsgegevens worden vastgelegd. Aan onze partnerbedrijven worden echter in geen geval alle eerder vastgelegde gegevens doorgegeven. Informatie over de afzonderlijke gegevenstypen vindt u onder punt III. 1.; informatie over de ontvangers van uw persoonsgegevens vindt u onder punt V.

Bij sommige gebruikers vindt vóór de start van de identiteitsvaststelling een doorverwijzing plaats naar onze landingpage (onder de URL jump.nect.com of jump.nect.app). Deze landingpage dient om de gebruiker van een website naar onze app (“Nect Wallet”) te leiden. Daar kan de gebruiker zijn mobiele telefoonnummer invoeren, zodat wij hem vervolgens een sms kunnen sturen met de link naar de betreffende app store (waar de app “Nect Wallet” kan worden gedownload) en/of om de app te openen (“Universal Link”). De link kan ook rechtstreeks worden verkregen door de QR-code op de landingpage te scannen. Bepaalde procedures (bijv. gekwalificeerde elektronische handtekening) voorzien ook in de verwerking van het e-mailadres van de gebruiker. Als er in de loop van de identificatieprocedure tussen de gebruiker en ons een gebruiksovereenkomst tot stand komt, wordt het opgeslagen mobiele telefoonnummer en/of e-mailadres gedurende de looptijd van de overeenkomst als communicatiemiddel gebruikt (met name bij vastgestelde fraudepogingen met gebruik van de identiteit van de gebruiker). De verwerking van de communicatiemiddelen vindt plaats op basis van de verleende toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 onder a) AVG.

1. Gebruik van de digitale optische controle van het identiteitsdocument

Wij verwerken de persoonsgegevens die wij van onze gebruikers ontvangen in het kader van het gebruik van de app “Nect Wallet” en/of de uitvoering van de optische controle van identiteitsdocumenten. De gebruiker maakt hiervoor onder andere een video van zijn identiteitsdocument en zijn gezicht. De persoonsgegevens die wij in dit verband verwerken, bestaan uit

  • Achternaam en voornaam/voornamen,

  • Geboortedatum,

  • Geboorteplaats,

  • Woonadres,

  • een foto-/videokopie van de Duitse identiteitskaart of het paspoort (voor- en achterzijde) met de op het identiteitsdocument vermelde gegevens,

  • een foto-/videosequentie van de gebruiker inclusief meetbestand (biometrische gegevens)

  • een audiosequentie van de gebruiker inclusief meetbestand (biometrische gegevens)

  • Resultaat van de evaluatie van de gegevens

  • een aan de deelnemer toegewezen individuele identificatiecode – identificatienummer

  • een aan het proces toegewezen individuele identificatiecode – procesnummer (UUID)

  • Gemaskerd IP-adres

  • Apparaat-ID en overige apparaatgegevens van het mobiele apparaat

  • bij doorverwijzing door partners: bron van de doorverwijzing (bijv. URL van het webportaal) en eventueel een terugverwijsdoel (bijv. URL van het webportaal)

  • bij verificatie van de zorgverzekeringskaart (bijv. elektronische zorgkaart / eGK): een foto-/videokopie van de kaart (voor- en achterzijde) met de op de kaart vermelde gegevens, alsmede doorgaans het kaartnummer (ICCSN) vóór de start van de verificatie,

  • bij verificatie van het rijbewijs: een foto-/videokopie van het rijbewijs (voor- en achterzijde) met de op het rijbewijs vermelde gegevens

  • bij elektronische ondertekening: het te ondertekenen document

alsmede andere gegevens die vergelijkbaar zijn met de genoemde categorieën en dienen voor de veilige vaststelling van de identiteit.

Ter uitvoering van het Know your Customer-principe (KYC) verzamelen wij in het verdere verloop van de persoonsidentificatie KYC-relevante gegevens (bijv. woonadres en woonplaats) via handmatige invoer door de gebruiker. De verwerking van KYC-relevante gegevens vindt plaats op basis van de verleende toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 onder a) AVG. Naast de verleende toestemming verwerken wij KYC-relevante gegevens wanneer dit op grond van art. 6 lid 1 onder f) AVG noodzakelijk is ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen of die van derden (bijv. verzekeringsmaatschappijen) en uw belangen niet zwaarder wegen. Ons gerechtvaardigd belang bij het gebruik van KYC-relevante gegevens bestaat er bijvoorbeeld in om criminele of frauduleuze activiteiten tegen u of derden, bijvoorbeeld op het gebied van witwassen, te kunnen opsporen. De gegevensopvraag beperkt zich daarbij tot beperkte en noodzakelijke informatie. Er zijn passende beschermingsmaatregelen getroffen om alle onevenredige en ongepaste gevolgen voor de betrokkenen te beperken.

2. Gebruik van de online-identificatiefunctie van de Duitse identiteitskaart

In het geval van identiteitsvaststelling via de online-identificatiefunctie van de Duitse identiteitskaart (eID) worden dezelfde persoonsgegevens verwerkt die onder punt III. 1. van onze privacyverklaring zijn opgesomd – met uitzondering van de audio-/videosequentie van de gebruiker (“selfie”), maar inclusief uw biometrische beeld- en videogegevens van het identiteitsdocument.

IV. Verwerkingsdoeleinden en rechtsgrondslagen

De persoonsgegevens worden door ons verwerkt in overeenstemming met de bepalingen van de EU-Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

1. Op basis van uw toestemming (artikel 6 lid 1 onder a), 9 lid 2 onder a) AVG)

Voor zover u ouder bent dan 16 jaar en toestemming heeft gegeven voor bepaalde verwerkingen van uw persoonsgegevens (bijv. het verzamelen en verwerken van biometrische gegevens), vindt de rechtmatige verwerking van uw persoonsgegevens plaats op basis van deze toestemming.

Zonder uw biometrische gegevens kan de Nect-Ident-procedure niet worden uitgevoerd. U kunt een verleende toestemming te allen tijde zonder opgave van redenen met werking voor de toekomst intrekken. Dit geldt ook voor toestemmingsverklaringen die u ons heeft gegeven voordat de AVG in werking trad, dus vóór 25 mei 2018. Aangezien de intrekking van een toestemming voor de toekomst geldt, tast deze de rechtmatigheid van de verwerking tot het moment van intrekking niet aan. Houd er rekening mee dat volgens punt 13 van onze algemene voorwaarden elke intrekking leidt tot ontbinding van de gebruiksovereenkomst.

Uw toestemming voor de gegevensverwerking door door ons ingeschakelde partnerdienstverleners is vereist als deze niet optreden als verwerker in de zin van art. 28 AVG.

2. Ter uitvoering van een overeenkomst (artikel 6 lid 1 onder b) AVG)

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats om de functies van de app te leveren. De bovenstaande gegevenscategorieën worden daarom in het kader van de uitvoering van de overeenkomst verzameld en verwerkt.

Uitzondering: De verwerking van biometrische gegevens van de gebruiker (bijv. foto) is daarentegen gebaseerd op punt 1 (toestemming).

Voor zover wij voor zorgverzekeraars verificaties van de zorgverzekeringskaart uitvoeren, is vóór de registratie de invoer van het kaartnummer (ICCSN) noodzakelijk. Deze verzamelen wij in het kader van precontractuele maatregelen op verzoek van de gebruiker.

3. Wettelijke of juridische vereisten (artikel 6 lid 1 onder c) AVG) of in het algemeen belang (artikel 6 lid 1 onder e) AVG)

Daarnaast gelden voor ons als onderneming in individuele gevallen wettelijke verplichtingen (bijv. de Duitse witwaswet, telecommunicatiewet of belastingwetten). Daartoe behoren onder meer identiteits- en leeftijdscontrole, fraudebestrijding en witwaspreventie, het voldoen aan fiscale controle- en meldplichten en de beoordeling en beheersing van risico’s binnen de onderneming.

Om ons als identificatiedienstverlener te vergewissen van de identiteit van de te identificeren persoon, zijn wij bovendien wettelijk verplicht om bepaalde veiligheidsvragen voor onze partnerbedrijven (vertrouwensdienstverleners) te stellen, zoals bijvoorbeeld naar de leeftijd, het documentnummer of het contract-ID-nummer. De rechtsgrondslag volgt uit artikel 24 lid 1, tweede alinea, onder d, zin 1 van Verordening (EU) nr. 910/2014 (eIDAS-verordening) in samenhang met §§ 11, 8 Vertrauensdienstegesetz (VDG).

4. In het kader van belangenafweging (artikel 6 lid 1 onder f) AVG)

Naast de feitelijke uitvoering van de overeenkomst met u verwerken wij uw gegevens wanneer dit noodzakelijk is ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen of die van derden en uw belangen niet zwaarder wegen.

Ons gerechtvaardigd belang bij het gebruik van uw persoonsgegevens bestaat bijvoorbeeld in de bestrijding van corruptie of economische criminaliteit en met name om criminele of frauduleuze activiteiten tegen u of derden, bijvoorbeeld op het gebied van witwassen, te kunnen opsporen. Dit volgt niet in de laatste plaats uit het feit dat fraudepreventie in overweging 47 van de AVG uitdrukkelijk wordt erkend als een bijzonder te beschermen gerechtvaardigd belang, waar wordt gesteld dat de verwerking van persoonsgegevens in de voor de voorkoming van fraude strikt noodzakelijke omvang eveneens een gerechtvaardigd belang van de betreffende verwerkingsverantwoordelijke vormt. Aangezien onze partners (bijv. kredietinstellingen) wettelijk verplicht zijn om dergelijke beveiligingssystemen in te richten en wij voor hen optreden, zijn deze preventiemaatregelen op overeenkomstige wijze ook op ons van toepassing.

Ons belang bij de verwerking is gerechtvaardigd, aangezien de verwerking van de gegevens zich beperkt tot beperkte en noodzakelijke informatie. Er zijn passende beschermingsmaatregelen getroffen om alle onevenredige en ongepaste gevolgen voor de betrokkenen te beperken.

De persoonsgegevens die ter behartiging van de gerechtvaardigde belangen worden verzameld, worden bewaard zolang dit noodzakelijk is om deze doeleinden te bereiken. Nadere informatie over onze gerechtvaardigde belangen kunt u hieronder onder punt VI. vinden of verkrijgen door contact met ons op te nemen.

V. Ontvangers van de gegevens

1. Partnerbedrijven

De in de app verzamelde gegevens worden niet aan derden doorgegeven. Een uitzondering geldt wanneer u via een partner naar onze app bent gekomen, bijvoorbeeld via verzekerings-, telecommunicatiebedrijven, banken of wettelijke zorgverzekeraars. In dat geval laten wij u in de app uitdrukkelijk toestemming geven dat wij uw gegevens elektronisch aan de partner mogen doorsturen. De partner ontvangt persoonsgegevens uitsluitend telkens in de minimale, wettelijk of functioneel vereiste omvang.Zo sturen wij in het geval van leeftijdsverificatie doorgaans alleen de informatie door of u een bepaalde leeftijdsgrens heeft bereikt, bijvoorbeeld:
  • Persoon is ouder dan 18 jaar.
Doorgaans is het echter noodzakelijk om de volgende gegevens door te geven, bijvoorbeeld wanneer de identiteitsvaststelling wordt gebruikt om een schending van het beroepsgeheim in de zin van § 203 StGB te voorkomen:
  • Achternaam,
  • Voornaam,
  • Adres,
  • Informatie of er een adressticker aanwezig is,
  • Geboortedatum en -plaats
  • (Deel)resultaat van de verificatie
Zo is gewaarborgd dat bijvoorbeeld aan wettelijke zorgverzekeraars geen biometrische videogegevens of kopieën van het identiteitsdocument worden doorgegeven.Vereisten van de wetgever kunnen het noodzakelijk maken dat wij aanvullende gegevens aan de partner moeten doorgeven. Als het resultaat van onze identiteitsvaststellingsdienst bijvoorbeeld nodig is om te voldoen aan de eisen van de witwaswet of de telecommunicatiewet, worden daarnaast de volgende gegevens doorgegeven:
  • Afbeelding van het identiteitsdocument met inachtneming van privacyrechtelijke en identiteitskaartrechtelijke voorschriften
  • Kopie van de selfie-opname
Het doel van de verwerking van uw persoonsgegevens is de bevestiging van uw identiteit tegenover ons partnerbedrijf, zoals bijvoorbeeld een zorgverzekeraar. De rechtsgrondslag is uw toestemmingsverklaring (art. 9 lid 2 onder a AVG, art. 6 lid 1 onder a AVG) en de gebruiksovereenkomst (art. 6 lid 1 onder b AVG).Voor de verwezenlijking van het doel, met name voor het beheer van onze IT-infrastructuur, maken wij bovendien gebruik van dienstverleners die zorgen voor een soepel verloop (bijv. hosting, managed services). Deze worden echter uitsluitend ingezet als verwerkers overeenkomstig art. 28 AVG en daartoe contractueel verplicht. Er vindt geen verwerking van persoonsgegevens in derde landen plaats.Voor zover wij uw gegevens van uw contractpartner ontvangen ten behoeve van de uitvoering van een opdracht in het kader van een digitale handtekening (bijv. elektronische ondertekening van een contractdocument overeenkomstig de eIDAS-verordening), zijn wij in dit verband bij wijze van uitzondering verwerker in de zin van art. 28 AVG. Dit betekent dat wij alle gegevensverwerkingen uitsluitend in opdracht en volgens strikte instructies van uw verantwoordelijke contractpartner uitvoeren. Wij verwijzen in dit verband graag ook naar punt 5 en 6 van onze algemene voorwaarden (Nect-Sign-procedure).In het geval van een succesvolle ondertekeningsprocedure wordt het document opgeslagen in uw Nect Wallet, met als gevolg dat uw contractpartner (bijv. een verzekeringsmaatschappij) niet langer verantwoordelijk is voor deze gegevensverwerking. In plaats daarvan worden wij in het kader van de opslag van gegevens in uw Nect Wallet overeenkomstig art. 4 nr. 7 AVG (opnieuw) de verwerkingsverantwoordelijke, aangezien u uw eerdere persoonsidentificatie (Nect Ident) had bevestigd met uw eerder verleende toestemmingsverklaring (zie IV. 1 van deze privacyverklaring) en instemming met onze algemene voorwaarden (zie punt 3 van onze algemene voorwaarden). Niettemin wordt het ondertekende document aan alle betrokkenen doorgegeven en blijft het daar onder de verantwoordelijkheid van de betreffende ontvanger.Nect is bovendien op grond van of ter uitvoering van de Vertrauensdienstegesetz (VDG) verplicht om de onder punt V. genoemde gegevens door te geven aan de bij de klant bekende, samenwerkende ondernemingen (vertrouwensdienstverleners) wanneer het identificatiedoel een gekwalificeerde elektronische handtekening is.

2. Integratiepartners

Een andere mogelijkheid van doorgifte aan derden van uw hierboven onder punt V. 1. genoemde persoonsgegevens bestaat bij wijze van uitzondering ook wanneer de vaststelling van uw identiteit via een integratiepartner (bijv. distributeur) door ons of door de partner (bijv. verzekeraar) of door de klant van de partner (bijv. IT-dienstverlener) wordt doorgeleid. Daarbij wordt aan de integratiepartner alleen een succesmelding over de verificatiestatus doorgegeven. De partner zal de doorgegeven gegevens verwerken ter naleving van zijn wettelijke en/of toezichthoudende vereisten (bijv. witwaswet) alsmede zijn rechten en plichten uit de contractuele relatie tussen de partner en u.De verwerking van uw persoonsgegevens vindt daarbij telkens plaats op basis van de volgende rechtsgrondslagen:
  • op basis van uw toestemming voor de gegevensverwerking overeenkomstig art. 6 lid 1 onder a) AVG;
  • ter uitvoering van een overeenkomst overeenkomstig art. 6 lid 1 onder b) AVG;
  • ter nakoming van een wettelijke verplichting waaraan de partner overeenkomstig art. 6 lid 1 onder c) AVG is onderworpen;
  • in het kader van de betreffende opdrachtverhouding met onze respectieve partnerdienstverlener, art. 28 AVG.

3. Verwerkers

Als Nect maken wij voor afzonderlijke verwerkingen van persoonsgegevens ook gebruik van verwerkers. Daartoe behoort bijvoorbeeld het verzenden van automatische e-mailberichten in het kader van de Nect-Sign-procedure door dienstverleners. Overeenkomsten voor verwerking worden met de dienstverleners gesloten overeenkomstig art. 28 AVG. Zo verwerken deze dienstverleners de persoonsgegevens uitsluitend op uitdrukkelijke instructie en zijn zij contractueel verplicht om passende technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van persoonsgegevens te waarborgen.

4. Inhoud van derden

Wij gebruiken links om informatie (bijv. reclame) van uw contractpartners en/of onze partnerbedrijven (bijv. van een verzekeringsmaatschappij) te delen. Hiervoor worden geen plug-ins gebruikt en wordt geen inhoud van deze partnerbedrijven geïntegreerd. Zolang u niet op de link van het partnerbedrijf klikt om daar inhoud te delen, worden er geen gegevens naar de betreffende partnerbedrijven gestuurd. Zodra u op een link klikt, wordt u doorgestuurd naar een website van het betreffende partnerbedrijf.Wij verwerken daarbij uitsluitend uw IP-adres.
  • Voor zover u ons uw toestemming heeft gegeven, is de rechtsgrondslag art. 6 lid 1 onder a AVG.
  • Daarnaast vindt de gegevensverwerking plaats ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen overeenkomstig art. 6 lid 1 onder f AVG. Het gerechtvaardigd belang van zowel ons als onze partnerbedrijven is het economische belang en daarmee de vrijheid van handelen en ondernemingsvrijheid bij de voorbereiding, optimalisering en/of uitvoering van reclameactiviteiten en/of doelgroepgerichte reclame, om de kwaliteit van producten en/of services voortdurend te verbeteren.
Meer informatie en aanwijzingen over privacy vindt u in de privacyverklaringen van de betreffende partnerbedrijven.

VI. Bewaartermijn van persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens worden door ons alleen zolang opgeslagen of anderszins verwerkt als nodig is om het betreffende doel te bereiken.

Als het doel van de verwerking is komen te vervallen, worden de betreffende persoonsgegevens verwijderd. In de volgende gevallen kan de verwijdering worden uitgesteld:

  • Naleving van wettelijke bewaartermijnen (bijv. Sozialgesetzbuch (SGB IV), Handelsgesetzbuch (HGB), Abgabenordnung (AO), Kreditwesengesetz (KWG), Geldwäschegesetz (GwG). De daar genoemde bewaartermijnen bedragen doorgaans 6 tot 10 jaar.

  • Veiligstelling van bewijsmateriaal binnen de wettelijke verjaringstermijnen. Volgens §§ 195 e.v. van het Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) kunnen deze verjaringstermijnen tot 30 jaar bedragen. De reguliere verjaringstermijn bedraagt 3 jaar.

  • Voor identificatie in het kader van een gekwalificeerde elektronische handtekening is de wettelijk voorgeschreven bewaarplicht gebaseerd op artikel 24 lid 2 onder h van de eIDAS-verordening in samenhang met §§ 16 lid 4 nr. 2, 15 VDG.

Als wij uw gegevens verwerken op basis van een belangenafweging, bijvoorbeeld voor doeleinden van bewijs- of kwaliteitsborging, compliance-onderzoeken of fraudepreventie, verwijderen wij uw persoonsgegevens zodra ons gerechtvaardigd belang niet meer bestaat. Ook hier gelden de hierboven genoemde uitzonderingen.

In het geval van toestemming worden de gegevens verwijderd zodra de toestemming voor de toekomst wordt ingetrokken, tenzij een van de hierboven genoemde uitzonderingen van toepassing is.

Tijdens de uitvoering van het proces genereert uw apparaat gegevens die lokaal op uw apparaat worden opgeslagen. Evenzo ontvangt u van onze service gegevens die naar uw apparaat worden overgedragen, zoals bijvoorbeeld het verificatieresultaat na uitvoering van het proces. Deze lokaal opgeslagen gegevens vallen doorgaans niet onder onze controle, waardoor uitsluitend u deze gegevens (ook uit eventuele back-ups) kunt verwijderen.

VII. Rechten van de betrokkene

U kunt de volgende rechten uitoefenen:

  • Op grond van artikel 7 AVG kan een verleende toestemmingsverklaring te allen tijde en zonder opgave van redenen worden ingetrokken. De intrekking geldt met werking voor de toekomst, waarbij de rechtmatigheid van de gegevensverwerking die op basis van de toestemming tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden, daardoor niet wordt aangetast.

  • Op grond van artikel 15 AVG heeft iedere betrokkene recht op inzage. In het bijzonder kunt u bijvoorbeeld inzage vragen in de verwerkingsdoeleinden.

  • Overeenkomstig artikel 16 AVG kan de betrokkene rectificatie van onjuiste persoonsgegevens verlangen.

  • Overeenkomstig artikel 17 AVG heeft de betrokkene recht op verwijdering, voor zover de verwerking niet noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, voor het nakomen van een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang of voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen, respectievelijk

  • overeenkomstig artikel 18 het recht op beperking van de verwerking, voor zover bijvoorbeeld de juistheid van de gegevens door u wordt betwist of de verwerking onrechtmatig is.

  • Overeenkomstig artikel 20 AVG heeft de betrokkene recht op gegevensoverdraagbaarheid.

  • Voor zover de persoonsgegevens bijvoorbeeld zijn verwerkt op basis van gerechtvaardigde belangen overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder f) AVG, kan de betrokkene onder de voorwaarden van artikel 21 AVG eveneens bezwaar maken tegen de verwerking van hem betreffende persoonsgegevens.

  • Bij het recht op inzage (artikel 15 AVG) en het recht op verwijdering (artikel 17 AVG) zijn aanvullend §§ 34 en 35 BDSG van toepassing.

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u zich wenden tot:

Nect GmbH
Großer Burstah 21
20457 Hamburg
https://nect.com/privacy-request

Daarnaast heeft u overeenkomstig artikel 77 AVG in samenhang met § 19 BDSG het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Hiervoor kunt u zich wenden tot de toezichthoudende autoriteit van de vestigingsplaats van ons bedrijf. Het adres vindt u via de onderstaande link op internet:

https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

VIII. Verplichting om persoonsgegevens te verstrekken

U bent niet verplicht uw persoonsgegevens te verstrekken. Als u bepaalde persoonsgegevens niet verstrekt, kunnen wij mogelijk de daarop gebaseerde functies van de app niet beschikbaar stellen.

IX. Geautomatiseerde besluitvorming

De Nect-Ident-procedure controleert uw identiteit door herkennings- en documentgegevens te vergelijken en informeert u vervolgens over het resultaat van de identificatiecontrole. Op basis van dit resultaat vindt eventueel een geautomatiseerde beslissing door partners in de zin van punt 2 onder a) van onze algemene voorwaarden plaats, en wel in gevallen waarin u als gebruiker vanaf de webpresence van deze partner (bijv. van een verzekerings- of telecommunicatiebedrijf) voor identificatiedoeleinden naar onze app bent doorgestuurd. Na de identificatiecontrole wordt de partner (op basis van uw toestemming) geïnformeerd over het resultaat, zodat deze op basis daarvan geautomatiseerd kan beslissen, bijvoorbeeld of een verzekeringsovereenkomst of het afsluiten van een prepaid-contract met u wordt aangegaan of toegang tot het klantenportaal wordt verleend. In individuele gevallen is een menselijke controle van de identificatiecontrole voorzien.

Met betrekking tot de hierboven genoemde geautomatiseerde individuele beslissingen heeft u overeenkomstig art. 22 lid 3 AVG het recht op tussenkomst van een persoon aan de zijde van de verwerkingsverantwoordelijke, op het kenbaar maken van uw standpunt en op het aanvechten van de beslissing. Deze rechten moeten tegenover de partner worden uitgeoefend.

X. Profiling

Uw gegevens worden niet geautomatiseerd verwerkt om bepaalde persoonlijke aspecten te beoordelen (profiling). Er vindt uitsluitend een vergelijking van uw herkennings- en documentgegevens plaats.

XI. Gebruik van Google ML Kit

In de Nect Wallet (zowel Android als iOS) wordt Google ML Kit gebruikt. De volledige gegevensverwerking vindt daarbij op uw apparaat plaats; overdracht van beelden, audio of video aan Google is uitgesloten. Bij het gebruik van Google ML Kit worden uitsluitend de volgende gegevens verwerkt:

  • Apparaatinformatie (bijv. fabrikant, model, versie van het besturingssysteem) en beschikbare hardwareversnellers voor ML (GPU en DSP).

  • App-informatie (Package Name / Bundle ID, app-versie)

  • Configuratie-informatie van ML Kit (bijv. gebruikte beeldresolutie en -formaat).

  • Gebeurtenistypen (bijv. “Geïnitialiseerd”, “Update”, “Uitvoering”).

  • Foutcodes

  • Prestatie-informatie

  • Anonieme, installatiespecifieke ID’s die niet aan een persoon of apparaat kunnen worden gekoppeld.

  • Het IP-adres van de afzender van het netwerkverzoek. Het IP-adres wordt tijdelijk opgeslagen.

Deze gegevens worden gebruikt voor (configuratie-)diagnose en gebruiksanalyse.

Wij baseren het verzamelen en doorgeven van deze gegevens op uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 onder a) AVG en op een belangenafweging overeenkomstig art. 6 lid 1 onder f) AVG.

Wij hebben bovendien met Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie overeengekomen. Meer informatie vindt u in de privacyverklaring van Google:

https://safety.google/privacy/data/

https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de.

XII. Informatie over uw recht van bezwaar overeenkomstig artikel 21 AVG

1. Recht van bezwaar in individuele gevallen

U heeft het recht om, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van u betreffende persoonsgegevens die plaatsvindt op basis van artikel 6 lid 1 onder e) (gegevensverwerking in het algemeen belang) of onder f) (gegevensverwerking op basis van een belangenafweging); dit geldt ook voor profiling dat op deze bepalingen is gebaseerd.

Als u bezwaar maakt, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer verwerken. Dit geldt niet als wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of als de verwerking dient voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.

2. Ontvanger van een bezwaar

Het bezwaar kan vormvrij worden ingediend met als onderwerp “Bezwaar”, onder vermelding van uw naam, adres en geboortedatum, en dient te worden gericht aan:

Nect GmbH
Großer Burstah 21
20457 Hamburg
privacy@nect.com

XIII. Gegevensverwerking voor trainingsdoeleinden

  1. Wij gebruiken persoonsgegevens van onze gebruikers – uitsluitend na uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 onder a), 9 lid 2 onder a) AVG, art. 24 lid 2 onder d) eIDAS-verordening, ETSI EN 319 411-1 (REG-6.3.4-02) – om onze geautomatiseerde systemen te verbeteren, met name op het gebied van machine learning (Machine Learning).

  2. Verwerkingsdoel: Verbetering, training en evaluatie van onze AI-gestuurde systemen. Daartoe behoren bijvoorbeeld algoritmen voor natuurlijke taalverwerking, formuliervalidatie of het herkennen van foutieve invoer.

  3. Categorieën van betrokken gegevens:

    • Gebruikersinvoer (teksten, inhoud)

    • App-gebruiksgedrag

    • Support- en feedbackgegevens

  4. Vrijwilligheid en intrekking: Deze toestemming is vrijwillig en kan te allen tijde worden ingetrokken – zonder gevolgen voor het gebruik van de eigenlijke vertrouwensdiensten. Intrekking is mogelijk via de app-instellingen of per e-mail aan privacy@nect.com.

  5. Documentatie: De toestemming wordt overeenkomstig de wettelijke vereisten gedocumenteerd en opgeslagen.

  6. Ontvangers: Ontvangers zijn uitsluitend interne afdelingen en/of contractueel gebonden verwerkers overeenkomstig art. 28 AVG. Er vindt geen doorgifte naar derde landen plaats zonder passende waarborgen.

  7. De verwerking vindt uitsluitend plaats voor de hierboven genoemde doeleinden en alleen zolang dit nodig is voor systeemverbetering of tot intrekking van de toestemming. Daarna worden de gegevens verwijderd of volledig geanonimiseerd. Voor het overige verwijzen wij naar punt VI en VII.

XIV. Gegevensbeveiliging

Wij nemen bovendien passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen toevallige of opzettelijke manipulatie, gedeeltelijk of volledig verlies, vernietiging of onbevoegde toegang door derden. Onze beveiligingsmaatregelen worden voortdurend verbeterd overeenkomstig de technologische ontwikkelingen.

XV. Actualiteit

Deze privacyverklaring is momenteel geldig. Door de verdere ontwikkeling van onze app en aanbiedingen of door gewijzigde wettelijke of overheidsvoorschriften kan het noodzakelijk zijn deze privacyverklaring te wijzigen. De actuele privacyverklaring kan te allen tijde door u op de website onder http://www.nect.com worden geraadpleegd en afgedrukt.

Stand: mei 2025

Deze site is op wpml.org geregistreerd als een ontwikkelingssite. Schakel over naar een productiesite-sleutel om remove this banner.