Hamburgo, 14-12-2021 Há um ano, a Telekom Deutschland utiliza o Selfie-Ident da Nect para identificar os seus clientes em contratos móveis com fidelização. Uma alteração à Lei das Telecomunicações (TKG) permite agora também a identificação para contratos PrePaid através da app Nect.
Com a implementação da Nect ID, a Telekom já tinha alargado, em julho deste ano, a colaboração com a Nect. Enquanto documento de identificação digital, a Nect ID permite a reutilização da identidade digital na app Nect. Quem se identificou uma vez com o Nect Selfie-Ident pode utilizar a Nect ID criada automaticamente para novas identificações junto da Telekom ou de outras empresas da rede de parceiros da Nect, sem ter de passar novamente por todo o processo. Assim, a eficiência e a facilidade de utilização para as empresas e os seus clientes aumentam ainda mais, de forma significativa — naturalmente, mantendo o mesmo nível de segurança.
Agora, a colaboração entre a Nect e a Telekom foi complementada com mais uma utilização: a identificação totalmente automatizada para a celebração de contratos PrePaid. Isto é possível graças à entrada em vigor da nova disposição sobre procedimentos de identificação nos termos do § 172, n.º 2, frase 3, TKG n.F. (anteriormente § 111, n.º 1, frase 4, TKG). A Nect participou na elaboração do parecer da associação setorial Bitkom e do VATM (Associação dos Fornecedores de Telecomunicações e Serviços de Valor Acrescentado) sobre o projeto de disposição junto da Agência Federal de Redes (BNetzA), contribuindo assim de forma decisiva para a alteração do TKG.
Tim Götzen, Vice President Compliance & Risk Management da Telekom Deutschland GmbH, vê na expansão da colaboração uma mais-valia considerável: “Há cerca de um ano que utilizamos com sucesso o Selfie-Ident e já identificámos mais de 100.000 clientes. Devido à alteração da disposição de implementação da Lei das Telecomunicações, podemos agora utilizar também a solução totalmente automática da Nect para a celebração de contratos Prepaid. A funcionalidade adicional, a Nect ID, garante ainda que os nossos clientes se possam identificar de forma simples para diferentes serviços. Assim, cumprimos a nossa ambição de proporcionar a melhor experiência de utilizador possível. A Nect é o parceiro perfeito para isso.”
Carlo Ulbrich, Chief Sales Officer e cofundador da Nect, vê uma grande oportunidade para o setor das telecomunicações: “Com a alteração da Lei das Telecomunicações, todo o setor pode agora oferecer aos seus clientes processos mais fáceis de utilizar e, ao mesmo tempo, mais económicos. Estamos satisfeitos por termos podido contribuir para este resultado e por, agora, implementarmos a teoria na prática pela primeira vez com a Telekom. A utilização da Nect ID, a nossa carteira na app, ajudará a que os clientes da Telekom se possam identificar ainda mais facilmente para diferentes serviços.”
