Lovpligtige sygeforsikringer
Digital identificering, signatur og levering til Deres forsikrede
Tag endelig det første skridt mod opfyldelse af loven om onlineadgang (OZG). Vi ledsager stat, delstater og kommuner i den digitale transformation og er med til aktivt at forme forvaltningsuniverset. En stor del af forvaltningsydelserne i Tyskland skal ifølge OZG-implementeringskataloget være digitalt tilgængelige. En af de største udfordringer: brugervenligheden. Næsten halvdelen af den tyske befolkning oplever ofte afviklingen af digitale forvaltningsydelser som kompliceret.
Vi gør det komplicerede forståeligt. Hos Nect drager De fordel af forskellige tilgængelige ident-metoder via én grænseflade – fra kunstig intelligens til NFC-procedurer. Altid med mennesket i fokus.
Etableret i over 30 brancher i Europa
4,7 for Apple og Android • >140.000 anmeldelser • > 16 mio. Wallet-brugere
Sømløs identificering for sygeforsikringer, fleksibel og sikker
Modulær teknologi til de højeste krav
For os står sikkerheden af patientdata øverst. Derfor tilbyder vi Dem og Deres kunder forskellige anvendelsesmuligheder for at verificere sig sikkert. Identificer, underskriv, genbrug. Alt dette i én app, Nect Wallet. Giv Deres forsikrede mulighed for at gemme identitetsdokumenter og andre dokumenter digitalt i deres Wallet og genbruge dem til enhver tid. Også NFC-chipbaserede funktioner som den online identitetsfunktion i det tyske identitetskort (eID), det elektroniske pas (ePass), opholdstilladelsen (eIC) eller det elektroniske sundhedskort (eGK) kan bruges til identitetskontrol.
Sikkerhed uden kompromiser
Den automatiske video-ident-procedure udbudt af Nect er certificeret i henhold til art. 24, stk. 1, litra (d) i eIDAS og opfylder dermed kravene til sikkerheden ved en fysisk kontrol. Ifølge den aktuelle auditering foretaget af et akkrediteret overensstemmelsesvurderingsorgan (november 2023) vurderes både brugen af ePass (pas og identitetskort) og den automatiserede video-ident-procedure til at have et højt tillidsniveau.
Made in Europe, hosted in Germany
Hele teknologien – fra forskning og udvikling til drift – bliver implementeret i Hamborg. Vi benytter tre ISO-27001-certificerede tyske datacentre med egen hardware og giver dermed afkald på brugen af tredjeparts-clouds. Dermed opfylder vi de relevante lovmæssige og regulatoriske krav, herunder især databeskyttelsesforordningen (GDPR), den tyske forbundsdatabeskyttelseslov (BDSG) samt kravene til informationssikkerhed i henhold til ISO/IEC 27001.
Forebyggelse af svindel gennem realtids- og livlighedskontrol samt aldersverifikation
Best in Class User Experience
Omkring 16 mio. mennesker gør Nect Wallet-appen til den mest anvendte ID Wallet i Tyskland. Den er med 4,8/5 stjerner den bedst bedømte ID Wallet-app i Tyskland. Vi opnår fremragende succesrater. Den første identificering af brugere når en rate på 96 %, og ReIdent opnår en uovertruffen rate på 100 %. Vores ReIdent er en fuldstændig digital genkendelsesproces, hvor allerede identificerede brugere hurtigt, sikkert og uden mediebrud kan bekræfte deres identitet igen til nye eller gentagne transaktioner – uden at skulle gennemgå en komplet nyidentificering.
Nect Ident
Onlineadgang til kundeportalen
Med os kan Deres kunder identificere sig fleksibelt og sikkert til Deres kundeportal. På få minutter har de således adgang til Deres ønskede ydelser.
Adgang til borgerportal og digitale myndighedsærinder (straffeattest, valgmateriale, naturalisation)
Anmodning om attester og ændring af personoplysninger såsom navneændringer
Køretøjsregistreringer, omregistreringer & ansøgninger om kørekort
Registrering af virksomhed eller erhverv
Nect Sign
eGK-tilmelding/ eGK PIN-udlevering
Er det virkelig dem? Vi erstatter postleveringsproceduren og kontrollerer digitalt, om Deres kunder virkelig er indehavere af eGK, så de hurtigt og nemt kan modtage deres PIN/PUK og dermed benytte yderligere tjenester fra Deres virksomhed.
Udstedelse af fuldmagt & dokumentgodkendelse
Digital udstedelse af afgørelser eller attester
Signatur og segl til identificering af juridiske personer
Digital kontrol af talrige selskabsformer: AG, e.K., e.G., e.V., enkeltmandsvirksomhed, GbR, GmbH, GmbH & Co. KG, KG & KGaA, kommunale virksomheder, OHG, PartG, UG, SE, fond
Nect Box
Sundheds-ID til ePA, e-recept og TI-Messenger
Sikkerhed frem for alt? Nect gør det muligt. Deres forsikrede ønsker at bruge den elektroniske patientjournal (ePA) og har brug for sikker adgang? Intet problem! Med os får de adgang til deres ePA.
Valgmeddelelser, f.eks. til brevstemme
Afgørelser om ejendomsskat eller affaldsgebyrer
Bopælsattester, f.eks. bekræftelse af bopæl til myndigheder eller arbejdsgivere
Familierelaterede afgørelser såsom forældrepenge, forskud på børnebidrag eller børnehavekuponer
Sociale ydelser og støtte, f.eks. boligstøtte, plejehjælp eller tilsagn om støttemidler
Ofte stillede spørgsmål om Nect Ident med ePass
Hvordan fungerer ePass-proceduren?
Først laves en videooptagelse af forsiden og evt. bagsiden af identitetsdokumentet. Derefter holdes identitetsdokumentet (identitetskort, opholdstilladelse eller pas) hen til smartphonen, og NFC-chippen valideres. Til slut skal brugerne blot optage en selfie-video, hvor de skal læse to tilfældigt udvalgte ord højt. For brugerne er det en flydende proces uden forhindringer som f.eks. en glemt PIN-kode.
Hvorfor er ePass-proceduren til identitetsbekræftelse vigtig inden for sundhedssektoren?
Den digitale identitet er grundlaget for transformationen af sundhedsløsninger og sygeforsikringer til den digitale æra. En meget væsentlig del af hverdagen for den enkelte. Derfor er der brug for løsninger, der gør det muligt for hver enkelt at deltage i det digitale sundhedssystem. I Tyskland bor og arbejder f.eks. omkring 5 millioner EU-borgere, som ikke besidder det tyske eID , fordi de må bo og arbejde i Tyskland med identitetsdokumenterne fra deres hjemland. Derudover ligger brugsraten for eID – ofte på grund af den manglende PIN-kode – selv 15 år efter indførelsen ikke engang på ¼ af de tyske borgere. I den henseende er der trods den højsikre løsning med eID brug for et ligeledes højsikkert alternativ, som kan bruges af en bredere masse. I kombinationen af Nect Ident til eID og ePass ser vi muligheden for at kunne tilbyde næsten alle mennesker i Tyskland en sikker og enkel adgang til telematikinfrastrukturen.
Må sygeforsikringer efter Gematik-beslutningen integrere ePass-proceduren i deres ePA-apps?
Nect Ident-proceduren skal gennemføres i Nect Wallet . Dette svarer til den auditerede og godkendte version. Nect Wallet-appen har særlige beskyttelser mod f.eks. injection- og replay-angreb. Forløbet er gennemført millioner af gange og er derfor bevist som brugervenligt. Brugerne kan ligeledes gemme deres verificerede identitet i Nect Wallet og dermed genbruge den hos bl.a. telekommunikationsvirksomheder, forsikringer og statslige lotterier. 13,5 millioner brugere gør det allerede.
I hvilken grad er proceduren sikrere for ePA / hvordan adskiller den sig fra de procedurer, der blev forbudt/afskaffet i 2022?
Nect Wallet-appen har særlige beskyttelser mod f.eks. injection- og replay-angreb. Forløbet er gennemført millioner af gange og er derfor bevist som brugervenligt. Brugerne kan ligeledes gemme deres verificerede identitet i Nect Wallet og dermed også genbruge den hos telekommunikationsvirksomheder, forsikringer eller statslige lotterier.
Afgrænsning af gematik-godkendelsen til eGK-opgradering og gematik-godkendelsen til oprettelse af sundheds-ID
- Godkendelse til eGK-tilmelding / eGK-PIN-udlevering“ = legitimeringen og aktiveringen af det elektroniske sundhedskort, så det kan bruges.
- „Identitetsbekræftelse til brug af sygeforsikringernes online-kontorer (OGS)“ = den procedure, hvormed forsikrede beviser deres identitet over for sygeforsikringen for at aktivere online-tjenester (f.eks. kontoadministration, ansøgningsfunktioner).
- „Godkendelse til oprettelse af sundheds-ID“ = den procedure, hvormed man får tildelt en digital identitet — sundheds-ID’et — og dermed fremover kan bruge apps og digitale sundhedstjenester.
Hvilke sikkerhedsaspekter gælder for procedurerne til oprettelse af sundheds-ID?
For eGK + PIN eller SundhedsID kræves der i henhold til lovgivningen og specifikationerne for telematikinfrastrukturen en procedure, der sikrer identiteten — så eGK eller SundhedsID kan betragtes som et autentificeringsmiddel med højt tillidsniveau. For SundhedsID er der udtrykkeligt foreskrevet en 2-faktor-autentificering af gematik: besiddelse (smartphone) + PIN (viden). Nect opfylder med ePass-proceduren dette krav med ePass-proceduren. Vores anden faktor er ikke “viden” som ved eID’ets PIN-kode, men “biometri” med ansigtssammenligning. Det er betydeligt enklere, fordi brugerne ikke skal huske nogen PIN-kode.
Carlo Ulbrich
CSO og medstifter