Zakonske zdravstvene zavarovalnice
Digitalna identifikacija, podpis in dostava za vaše zavarovance
Končno naredite prvi korak k izpolnitvi Zakona o spletnem dostopu (OZG). Spremljamo zvezno državo, dežele in občine pri digitalni transformaciji ter aktivno sooblikujemo upravni prostor. Večina upravnih storitev v Nemčiji naj bi bila po katalogu izvajanja OZG dostopna digitalno. Eden največjih izzivov: prijaznost do uporabnika. Skoraj polovica nemškega prebivalstva meni, da je opravljanje digitalnih upravnih storitev pogosto zapleteno.
Zapleteno spreminjamo v razumljivo. Pri Nectu izkoristite različne razpoložljive metode identifikacije prek enega vmesnika – od umetne inteligence do postopkov NFC. Vedno v fokusu: človek.
Uveljavljeno v več kot 30 panogah v Evropi
4,7 za Apple in Android • >140.000 ocen • > 16 mio. uporabnikov denarnice
Brezhibna identifikacija za zdravstvene zavarovalnice, prilagodljiva in varna
Modularna tehnologija za najvišje zahteve
Za nas je varnost podatkov o pacientih na prvem mestu. Zato vam in vašim strankam ponujamo različne možnosti uporabe za varno preverjanje. Identifikacija, podpisovanje, ponovna uporaba. Vse to v eni aplikaciji, Nect Wallet. Ponudite svojim zavarovancem možnost, da osebne dokumente in druge dokumente digitalno shranijo v denarnico in jih kadar koli ponovno uporabijo. Za preverjanje identitete se lahko uporabijo tudi funkcije na osnovi čipa NFC, kot so funkcija spletne identifikacije nemške osebne izkaznice (eID), elektronski potni list (ePass), dovoljenje za prebivanje (eIC) ali elektronska zdravstvena kartica (eGK).
Varnost brez kompromisov
Avtomatski video postopek Nect za identifikacijo je certificiran v skladu s točko (d) 1. odstavka 24. člena uredbe eIDAS in tako izpolnjuje zahteve glede varnosti preverjanja na kraju samem. Glede na trenutno revizijo s strani akreditiranega organa za ugotavljanje skladnosti (november 2023) sta tako uporaba ePass (potnih listov in osebnih izkaznic) kot avtomatiziran video postopek identifikacije ocenjena z visoko stopnjo zaupanja.
Izdelano v Evropi, gostovanje v Nemčiji
Celotna tehnologija – od raziskav in razvoja do samega delovanja – se izvaja v Hamburgu. Stavimo na tri nemške podatkovne centre s certifikatom ISO 27001 z lastno strojno opremo in se tako izogibamo uporabi oblakov tretjih oseb. S tem izpolnjujemo ustrezne zakonske in regulativne zahteve, zlasti Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), zvezni zakon o varstvu podatkov (BDSG) ter zahteve za informacijsko varnost po ISO/IEC 27001.
Preprečevanje prevar s preverjanjem v realnem času, preverjanjem živosti in preverjanjem starosti
Najboljša uporabniška izkušnja v svojem razredu
Približno 16 mio. ljudi uporablja aplikacijo Nect Wallet, ki je najbolj uporabljana ID Wallet v Nemčiji. Z oceno 4,8/5 zvezdic je najbolje ocenjena aplikacija ID Wallet v Nemčiji. Dosegamo odlične stopnje uspešnosti. Prva identifikacija uporabnikov dosega 96-odstotno stopnjo, ReIdent pa dosega neprekosljivo 100-odstotno stopnjo. Naš ReIdent je popolnoma digitalni postopek ponovnega prepoznavanja, pri katerem lahko že identificirani uporabniki svojo identiteto za nove ali ponovne postopke potrdijo hitro, varno in brez prekinitev – ne da bi morali ponovno opraviti celotno identifikacijo.
Nect Ident
Spletni dostop do portala za stranke
Z nami se lahko vaše stranke prilagodljivo in varno identificirajo za vaš portal za stranke. V nekaj minutah imajo tako dostop do želenih storitev.
Dostop do portala za državljane in digitalni uradni postopki (potrdilo o nekaznovanosti, volilna dokumentacija, naturalizacija)
Zahteva za izdajo listin in sprememba osebnih podatkov, kot so spremembe imena
Registracije vozil, spremembe naslova in vloge za vozniško dovoljenje
Registracija podjetja ali dejavnosti
Nect Sign
Prijava eGK/izdaja PIN-a za eGK
Ste to res vi? Nadomeščamo postopek dostave po pošti in digitalno preverjamo, ali so vaše stranke resnično imetniki eGK, da lahko hitro in enostavno prejmejo svojo kodo PIN/PUK in tako uporabljajo nadaljnje storitve vašega podjetja.
Podelitev pooblastil in odobritev dokumentov
Digitalna izdaja odločb ali listin
Podpis in pečat za identifikacijo pravnih oseb
Digitalno preverjanje številnih oblik družb: d.d., s.p., z.o.o., d.o.o., d.n.o., k.d., k.d.d., komunalna podjetja, zavodi, ustanove
Nect Box
Zdravstveni ID za ePA, e-recept in TI-Messenger
Varnost je na prvem mestu? Nect to omogoča. Vaši zavarovanci želijo uporabljati elektronsko kartoteko pacienta (ePA) in potrebujejo varen dostop? Ni problema! Z nami dobijo dostop do svoje ePA.
Obvestila o volitvah, npr. za glasovanje po pošti
Odločbe o dajatvah za davek na nepremičnine ali komunalne storitve
Potrdila o prijavi, npr. potrdilo o stalnem prebivališču za organe ali delodajalce
Družinske odločbe, kot so starševski dodatek, preživninski predujem ali boni za vrtec
Socialne in spodbujevalne ugodnosti, npr. stanovanjski dodatek, dodatek za nego ali odločbe o subvencijah
Pogosta vprašanja o Nect Ident z ePass
Kako deluje postopek ePass?
Najprej se ustvari video posnetek sprednje in po potrebi zadnje strani osebnega dokumenta. Nato se osebni dokument (osebna izkaznica, dovoljenje za prebivanje ali potni list) približa pametnemu telefonu in preveri se čip NFC. Za zaključek morajo uporabniki posneti le še selfi video, pri katerem preberejo dve naključno izbrani besedi. Za uporabnike je to tekoč proces, brez ovir, kot je npr. pozabljena koda PIN.
Zakaj je postopek ePass pomemben za potrjevanje identitete v zdravstvu?
Digitalna identiteta je osnova za transformacijo zdravstvenih rešitev in zdravstvenih zavarovalnic v digitalno dobo. Je zelo pomemben del vsakdanjega življenja vsakega posameznika. Zato so potrebne rešitve, ki vsakemu posamezniku omogočajo sodelovanje v digitalnem zdravstvenem sistemu. V Nemčiji na primer živi in dela okoli 5 milijonov državljanov EU, ki nimajo nemške eID , ker lahko v Nemčiji živijo in delajo z osebnimi dokumenti iz svoje matične države. Poleg tega stopnja uporabe eID – pogosto zaradi manjkajoče kode PIN – tudi 15 let po uvedbi ne dosega niti ¼ nemških državljanov. Zato je kljub visoko varni rešitvi z eID potrebna tudi visoko varna alternativa, ki jo lahko uporablja širša množica. V kombinaciji Nect Ident za eID in ePass vidimo možnost, da skoraj vsem ljudem v Nemčiji ponudimo varen in enostaven dostop do telematske infrastrukture.
Ali lahko zdravstvene zavarovalnice po sklepu Gematik vključijo postopek ePass v svoje aplikacije ePA?
Postopek Nect Ident je treba opraviti znotraj Nect Wallet . To ustreza revidirani in odobreni različici. Aplikacija Nect Wallet ima posebne zaščite pred npr. napadi z vbrizgavanjem in ponovnim predvajanjem. Postopek je bil izveden milijonkrat in se je izkazal za uporabniku prijaznega. Uporabniki lahko svojo preverjeno identiteto shranijo tudi v Nect Wallet in jo ponovno uporabijo med drugim pri telekomunikacijskih podjetjih, zavarovalnicah in državnih loterijah. To počne že 13,5 milijona uporabnikov.
V kolikšni meri je postopek za ePA varnejši oz. se razlikuje od postopkov, ki so bili leta 2022 prepovedani/odpravljeni?
Aplikacija Nect Wallet ima posebne zaščite pred npr. napadi z vbrizgavanjem in ponovnim predvajanjem. Postopek je bil izveden milijonkrat in se je izkazal za uporabniku prijaznega. Uporabniki lahko svojo preverjeno identiteto shranijo tudi v Nect Wallet in jo tako ponovno uporabijo tudi pri telekomunikacijskih podjetjih, zavarovalnicah ali državnih loterijah.
Razmejitev odobritve gematik za aktivacijo eGK in odobritve gematik za ustvarjanje zdravstvenega ID-ja
- „Odobritev za prijavo eGK / izdajo PIN-a za eGK“ = legitimacija in aktivacija elektronske zdravstvene kartice, da je uporabna.
- „Potrditev identitete za uporabo spletnih poslovalnic (OGS) zdravstvenih zavarovalnic“ = postopek, s katerim zavarovanci dokažejo svojo identiteto pri zdravstveni zavarovalnici za aktivacijo spletnih storitev (npr. upravljanje računa, funkcije vlog).
- „Odobritev za ustvarjanje zdravstvenega ID-ja“ = postopek, s katerim se dodeli digitalna identiteta – zdravstveni ID – in s katerim bo v prihodnje mogoče uporabljati aplikacije in digitalne zdravstvene storitve.
Kateri varnostni vidiki veljajo za postopke ustvarjanja zdravstvenega ID-ja?
Za eGK + PIN oziroma zdravstveni ID je po zakonu oziroma specifikaciji telematske infrastrukture potreben postopek, ki zagotavlja identiteto – da eGK oziroma zdravstveni ID veljata kot sredstvo za avtentikacijo z visoko stopnjo zaupanja. Pri zdravstvenem ID-ju gematik izrecno predpisuje 2-faktorsko avtentikacijo: posedovanje (pametni telefon) + PIN (znanje). Nect s postopkom ePass izpolnjuje to zahtevo. Naš drugi faktor ni „znanje“ kot pri eID koda PIN, temveč „biometrija“ s primerjavo obraza. To je bistveno enostavneje, saj si uporabnikom ni treba zapomniti kode PIN.
Carlo Ulbrich
CSO in soustanovitelj