O essencial em resumo
- Acesso mais simples à ePA e ao E-Rezept através de identificação digital via smartphone
- Ativar a GesundheitsID de forma rápida e segura, mesmo sem PIN eID
- Maior participação digital para cidadãos da UE, bem como para segurados da GKV e da PKV
Índice
Nect Ident com ePass leva a saúde digital aos doentes da GKV e da PKV
A identidade digital (GesundheitsID) é a base para os cuidados de saúde modernos. É a chave para o processo clínico eletrónico (ePA) e para o e-Rezept. No entanto, até agora, o acesso era frequentemente complicado, sobretudo para utilizadores que não têm um cartão de cidadão alemão com a função online (eID) ativada ou que não têm o seu PIN à mão.
É precisamente aqui que entra o procedimento Nect Ident com ePass. Ao combinar a identificação por vídeo, a leitura do chip NFC no passaporte ou documento de identificação (ePass) e a comparação biométrica, cria uma alternativa altamente segura e, ao mesmo tempo, intuitiva.
Porque é que o procedimento ePass é tão importante?
A relevância do procedimento pode ser demonstrada em dois pontos centrais:
- Inclusão de cidadãos internacionais: cerca de cinco milhões de cidadãos da UE e 12,4 milhões de pessoas vivem na Alemanha sem possuírem uma eID alemã. O procedimento da Nect permite, pela primeira vez, a este grande grupo um acesso digital seguro à infraestrutura de telemática alemã (TI).
- Superação do obstáculo do PIN: a utilização da eID alemã falha frequentemente devido à ausência ou esquecimento do PIN. O procedimento ePass oferece aqui um processo mais fluido, que não requer PIN. Em vez de “conhecimento” (PIN), utiliza “biometria” (comparação facial) como segundo fator de segurança.
O que muda, então, concretamente para os segurados da GKV e da PKV?
O procedimento Nect Ident com ePass serve para a ativação da GesundheitsID ou para a confirmação de identidade para a emissão do PIN do cartão eletrónico de saúde (eGK).
Para segurados do regime legal (GKV)
| Caso de utilização | Via convencional | Alternativa com Nect ePass |
|---|---|---|
| Emissão do PIN da eGK | Identificação via eID ou procedimentos complexos, seguida de envio do PIN por correio. | Utilização do Nect Ident na app da caixa para identificação. |
| Criação da GesundheitsID | Identificação através da eGK com PIN ou eID. | Ativação segura da GesundheitsID na app da caixa. |
| Balcão de atendimento online | Verificação repetida, morosa, em cada ocasião. | Reutilização de uma identidade já verificada a partir da Nect Wallet. |
Conclusão GKV: o Nect Ident oferece uma via mais simples e rápida para obter o PIN necessário da eGK e ativar a GesundheitsID. Um fator decisivo, uma vez que a eGK com PIN é o padrão na GKV para muitos acessos à ePA.
Para segurados privados (PKV)
| O que muda | Antes (status quo) | Novo com Nect ePass |
|---|---|---|
| Verificação de identidade | Procedimentos frequentemente complexos, eventualmente Post-Ident. | Rápido & simples via app com chip do documento e vídeo selfie. |
| Acesso à ePA/e-Rezep | Apenas através da GesundheitsID, cuja configuração era morosa. | Ativação simples da GesundheitsID na app da PKV. |
| Inserir o cartão na farmácia | Não é possível. | Continua a ser impossível. O levantamento continua a ser feito digitalmente via app ou através da impressão em papel. |
Conclusão PKV: o Nect Ident resolve o problema fundamental de identificação na PKV e cria, assim, pela primeira vez, um acesso digital sem barreiras à ePA e ao E-Rezept.
Casos de utilização concretos: isto já é possível
1. Aprovação para emissão do PIN da eGK (eGK-Adelung)
O processo em que a caixa de seguro de saúde envia o PIN para a eGK (no caso da GKV). A identificação da pessoa como titular legítimo do cartão passa agora a ser feita de forma simples através do Nect Ident.
2. Confirmação de identidade para o balcão de atendimento online (OGS)
Os segurados podem utilizar os serviços digitais (por exemplo, alterações de morada, pedidos) da sua caixa de seguro de saúde através de uma identidade digital segura e reutilizável (da Nect Wallet).
3. Aprovação para a criação da GesundheitsID O passo mais importante: este procedimento permite a criação da identidade digital sem cartão (GesundheitsID). Esta é a base para:
- Utilização da app ePA: consulta de resultados e relatórios médicos.
- Utilização da app E-Rezept: levantamento digital de receitas.
Com uma taxa de sucesso de verificação superior a 96 %, o procedimento ePass garante que a saúde digital deixa de falhar devido a obstáculos técnicos e passa a estar acessível a praticamente todas as pessoas na Alemanha.
Para os segurados privados, a identificação através do Nect Ident com ePass abre novas possibilidades no acesso a aplicações digitais de saúde. Aborda, em particular, diferenças estruturais face ao seguro de saúde legal e facilita a utilização da infraestrutura de telemática sem cartão físico de saúde.
A identificação é efetuada de forma totalmente digital via smartphone e documento de identificação eletrónico. Não é necessária legitimação presencial nem hardware adicional. Desta forma, a entrada em serviços digitais de saúde é significativamente simplificada e acelerada.
Um campo de aplicação central é a configuração de uma ID de saúde. Para os segurados da PKV, esta assume a função de uma chave de acesso digital segura a aplicações da infraestrutura de telemática, uma vez que, na PKV, regra geral, não é utilizado um cartão eletrónico de saúde. A ID de saúde constitui, assim, a base para a utilização do E-Rezept e, numa perspetiva futura, do processo clínico eletrónico (ePA).
Para os segurados, resultam daí, em particular, os seguintes efeitos:
Os segurados da PKV obtêm, através do Nect Ident com ePass, um acesso digital a aplicações de saúde, sem necessidade de um cartão físico. Além disso, podem utilizar o E-Rezept de forma cómoda através de apps, consultar receitas e encaminhá-las diretamente para farmácias. Em simultâneo, deixam de existir receitas em papel e os processos analógicos de entrega associados. Outra vantagem é o acesso uniforme a nível nacional, que funciona independentemente da respetiva seguradora privada de saúde.
O procedimento ePass cumpre elevados requisitos de segurança e proteção de dados. A verificação de identidade combina a leitura do chip NFC do documento de identificação com procedimentos biométricos e garante que apenas pessoas inequivocamente verificadas podem aceder a dados de saúde sensíveis. No conjunto, o Nect Ident com ePass contribui para a normalização de processos digitais de saúde para segurados da PKV e para a redução de obstáculos de acesso existentes face às soluções já estabelecidas no âmbito da GKV.
