Case Study
Identità digitale invece della lettera di attivazione: come Nect ridefinisce l'accesso a ELSTER
Un rapporto pratico di NECT & ELSTER.
Situazione iniziale:
lettere di attivazione
invece dell'identificazione digitale
È il 31 luglio 2025, poco prima di mezzanotte. In migliaia di famiglie in Germania c’è tensione: la dichiarazione dei redditi deve essere ancora presentata oggi tramite ELSTER. Mentre in passato lettere di attivazione, file di certificati e password dimenticate causavano stress, oggi sempre più persone prendono semplicemente lo smartphone e aprono la Nect Wallet.
Ciò che prima richiedeva giorni, ora funziona in pochi minuti: l’identificazione digitale con Nect Ident consente un accesso sicuro alla piattaforma fiscale, senza burocrazia o appuntamenti personali. Già oltre 18 milioni di cittadini utilizzano la Nect Wallet per identificarsi in modo rapido e affidabile per scopi diversi.
Markus Kamper
Successo in numeri
Entro giugno 2026 già
L’integrazione della Nect Wallet offre a ELSTER la
possibilità di una registrazione completamente digitale,
che riduce significativamente il processo, da
diversi giorni a pochi minuti. Il
metodo classico tramite lettera di attivazione rimane
valido, ma la soluzione offre un’alternativa notevolmente
più semplice e moderna.
ELSTER diventa più semplice: milioni di utenti beneficiano dell'identificazione digitale con Nect
La sfida: complesse barriere di accesso e carico elevato nelle date di scadenza
La registrazione a ELSTER è stata finora associata a sfide per molti cittadini. Il metodo classico tramite lettere di attivazione non era solo scomodo, ma anche soggetto a errori. Soprattutto in caso di perdita della password o di certificati scaduti, gli utenti dovevano spesso affrontare processi lunghi, che proprio in scadenze come il 31 luglio 2025 portavano a stress e frustrazione. Allo stesso tempo, le autorità erano sotto pressione per gestire in modo efficiente l’elevata domanda.
Criteri di selezione per Nect Ident
Certificato eIDAS
Prova in tempo reale brevettata
Data center tedeschi certificati ISO 27001
Soddisfacimento del livello di fiducia “alto” secondo BSI-TR 03147
Per affrontare queste sfide, ELSTER si affida a Nect Ident. La tecnologia consente un’identificazione completamente digitale, con la quale gli utenti possono registrarsi direttamente tramite la Nect Wallet e confermare la propria identità digitale in pochi minuti.
Timo Behrmann
2° posto nelle classifiche dell'App Store e un rush finale fiscale senza intoppi
Conclusione: una pietra miliare per l'amministrazione digitale
La cooperazione tra ELSTER e Nect non è solo un aggiornamento tecnico, ma rappresenta un importante progresso per l’amministrazione digitale in Germania. Per la prima volta, i cittadini possono registrarsi completamente digitalmente presso l’ufficio delle imposte online, senza carta, senza tempi di attesa e senza interruzioni.
I miglioramenti più importanti a colpo d'occhio
- Niente più spedizioni postali in molti casi, risparmiando tempo e costi.
- Identificazione immediata con un solo smartphone e documento d'identità.
- Re-Ident: chi è già verificato nella Nect Wallet può riutilizzare immediatamente la propria identità.
- Maggiore flessibilità grazie al supporto di documenti d'identità internazionali e diverse procedure di identificazione.
- Maggiore sicurezza grazie alla notifica attiva in caso di sospetti di frode.
Auto Video Ident
59%
Re-Ident
22%
NFC
16%
eID
3%
Situazione a giugno 2026
Albert Füracker
KPI importanti a colpo d'occhio
- 120 milioni di dichiarazioni e registrazioni fiscali trasmesse elettronicamente
- 15 milioni di persone che utilizzano già la Nect Wallet
- Documenti d'identità da oltre 180 paesi in tutto il mondo
- Dall'introduzione a metà giugno 2024 fino a fine giugno 2026, sono stati eseguiti circa 1,9 milioni di Nect-Ident di successo
- Le identificazioni Nect si sono già affermate in circa il 25% delle nuove registrazioni di successo rispetto alla lettera e all'eID
Distribuzione percentuale delle procedure di identificazione
22%
16%
3%