Wettelijke zorgverzekeraars
Digitale identificatie, ondertekening en bezorging voor uw verzekerden
Eindelijk de eerste stap zetten om te voldoen aan de Onlinezugangsgesetz. Wij begeleiden de federale overheid, deelstaten en gemeenten bij de digitale transformatie en geven actief vorm aan het bestuurslandschap. Een groot deel van de overheidsdiensten in Duitsland moet volgens de OZG-implementatiecatalogus digitaal toegankelijk zijn. Een van de grootste uitdagingen: gebruiksvriendelijkheid. Bijna de helft van de Duitse bevolking ervaart de afhandeling van digitale overheidsdiensten vaak als ingewikkeld.
Wij maken ingewikkeld begrijpelijk. Profiteer bij Nect van verschillende beschikbare ident-methoden via één interface – van kunstmatige intelligentie tot NFC-methoden. Altijd centraal: de mens.
In meer dan 30 sectoren in Europa gevestigd
4,7 voor Apple en Android • >140.000 beoordelingen • > 16 mln walletgebruikers
Naadloze identificatie voor zorgverzekeraars, flexibel en veilig
Modulaire technologie voor de hoogste eisen
Voor ons staat de veiligheid van patiëntgegevens op de eerste plaats. Daarom bieden wij u en uw klanten verschillende toepassingsmogelijkheden om zich veilig te verifiëren. Identificeren, ondertekenen, hergebruiken. Alles in één app: de Nect Wallet. Bied uw verzekerden de mogelijkheid om identiteitsdocumenten en andere documenten digitaal in de Wallet op te slaan en op elk moment opnieuw te gebruiken. Ook NFC-chipgebaseerde functies zoals de online-identificatiefunctie van de Duitse identiteitskaart (eID), het elektronische paspoort (ePass), de verblijfsvergunning (eIC) of de elektronische zorgverzekeringskaart (eGK) kunnen worden gebruikt voor identiteitsverificatie
Veiligheid zonder compromissen
De door Nect aangeboden automatische video-Ident-procedure is conform art. 24, lid 1, letter (d) eIDAS gecertificeerd en voldoet daarmee aan de eisen voor de veiligheid van een controle ter plaatse. Volgens de actuele audit door een geaccrediteerde conformiteitsbeoordelingsinstantie (november 2023) worden zowel het gebruik van ePass (paspoorten & identiteitsbewijzen) als de geautomatiseerde video-identprocedure beoordeeld met een hoog betrouwbaarheidsniveau.
Made in Europe, gehost in Duitsland
De volledige technologie – van onderzoek en ontwikkeling tot en met de exploitatie – wordt in Hamburg gerealiseerd. Wij vertrouwen op drie ISO-270001-gecertificeerde Duitse datacenters met eigen hardware en zien daarmee af van het gebruik van cloudoplossingen van derden. Daarmee voldoen wij aan de relevante wettelijke en regelgevende vereisten, met name de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) en de eisen voor informatiebeveiliging volgens ISO/IEC 27001.
Fraudepreventie door realtime- en liveness-checks en leeftijdsverificatie
Best in Class User Experience
Ongeveer 16 mln mensen maken van de Nect Wallet-app de meest gebruikte ID Wallet in Duitsland. Zij is met 4,8/5 sterren de best beoordeelde ID Wallet-app in Duitsland. Wij behalen uitstekende succespercentages. De eerste identificatie van gebruikers bereikt een percentage van 96%, en ReIdent behaalt een ongeëvenaard percentage van 100%. Onze ReIdent is een volledig digitaal herkenningsproces waarbij reeds geïdentificeerde gebruikers hun identiteit voor nieuwe of hernieuwde processen snel, veilig en zonder systeemonderbreking opnieuw kunnen bevestigen – zonder een volledige heridentificatie te hoeven doorlopen.
Nect Ident
Online toegang tot het klantenportaal
Met ons kunnen uw klanten zich flexibel en veilig identificeren voor uw klantenportaal. Binnen enkele minuten hebben zij toegang tot de door u gewenste diensten.
Toegang tot het burgerportaal en digitale overheidszaken (verklaring omtrent het gedrag, verkiezingsdocumenten, naturalisatie)
Aanvragen van akten en wijzigen van persoonsgegevens, zoals naamswijzigingen
Voertuigregistraties, herregistraties & rijbewijsaanvragen
Bedrijf of onderneming aanmelden
Nect Sign
eGK-aanmelding/ eGK PIN-uitgifte
Bent u het echt? Wij vervangen de postbezorgingsprocedure en controleren digitaal of uw klanten daadwerkelijk houders van de eGK zijn, zodat zij snel en eenvoudig hun PIN/PUK ontvangen en vervolgens verdere services van uw organisatie kunnen gebruiken.
Volmachtverlening & documentvrijgave
Digitale uitgifte van beschikkingen of akten
Handtekening en zegel voor de identificatie van rechtspersonen
Digitale controle van talrijke rechtsvormen: AG, e.K., e.G., e.V., eenmans- ondernemingen, GbR, GmbH, GmbH & Co. KG, KG & KGaA, gemeentelijke ondernemingen, OHG, PartG, UG, SE, stichting
Nect Box
GezondheidsID voor ePA, e-recept en TI-messenger
Zeker is zeker? Nect maakt het mogelijk. Uw verzekerden willen het elektronisch patiëntendossier (ePA) gebruiken en hebben een veilige toegang nodig? Geen probleem! Met ons krijgen zij toegang tot hun ePA.
Kiesberichten, bijv. voor briefstemmen
Aanslagen voor onroerendezaakbelasting of afvalstoffenheffing
Inschrijfbewijzen, bijv. woonplaatsbevestiging voor instanties of werkgevers
Gezinsgerelateerde beschikkingen zoals ouderschapsuitkering, voorschot op alimentatie of kinderopvangbonnen
Sociale en subsidieregelingen, bijv. huurtoeslag, zorgtoeslag of subsidiebeschikkingen
Veelgestelde vragen over Nect Ident met ePass
Hoe werkt de ePass-procedure?
Eerst wordt een video-opname gemaakt van de voor- en eventueel achterkant van het identiteitsdocument. Vervolgens wordt het identiteitsdocument (identiteitskaart, verblijfsvergunning of paspoort) tegen de smartphone gehouden en wordt de NFC-chip gevalideerd. Tot slot hoeven gebruikers alleen nog een selfie-video op te nemen waarin zij twee willekeurig gekozen woorden moeten voorlezen. Voor gebruikers is dit een soepel proces, zonder struikelblokken zoals bijvoorbeeld een vergeten pincode.
Waarom is de ePass-procedure belangrijk voor identiteitsbevestiging in de zorgsector?
De digitale identiteit vormt de basis voor de transformatie van zorgoplossingen en zorgverzekeraars naar het digitale tijdperk. Een zeer essentieel onderdeel van het dagelijks leven van ieder individu. Daarom zijn oplossingen nodig die iedereen deelname aan het digitale zorgsysteem mogelijk maken. In Duitsland wonen en werken bijvoorbeeld ongeveer 5 miljoen EU-burgers die de Duitse eID niet hebben, omdat zij in Duitsland met de identiteitsdocumenten uit hun thuisland mogen wonen en werken. Bovendien ligt het gebruikspercentage van de eID – vaak door het ontbreken van de pincode – zelfs 15 jaar na invoering nog niet eens op ¼ van de Duitse bevolking. Daarom is er, ondanks de zeer veilige oplossing met de eID, ook een even veilige alternatief nodig dat door een bredere groep kan worden gebruikt. In de combinatie van Nect Ident voor eID en ePass zien wij de mogelijkheid om vrijwel alle mensen in Duitsland veilige en eenvoudige toegang tot de telematica-infrastructuur te kunnen bieden.
Mogen zorgverzekeraars na het Gematik-besluit de ePass-procedure integreren in hun ePA-apps?
De Nect Ident-procedure moet binnen de Nect Wallet worden doorlopen. Dit komt overeen met de geauditeerde en vrijgegeven versie. De Nect Wallet-app heeft speciale beveiligingen tegen bijvoorbeeld Injection en replay-aanvallen. Het proces is miljoenen keren uitgevoerd en daarmee bewezen gebruiksvriendelijk. Gebruikers kunnen hun geverifieerde identiteit ook in de Nect Wallet opslaan en zo o.a. hergebruiken bij telecombedrijven, verzekeringen en staatsloterijen. 13,5 miljoen gebruikers doen dat al.
In hoeverre is de procedure veiliger voor de ePA en/of verschilt deze van de procedures die in 2022 zijn verboden/afgeschaft?
De Nect Wallet-app heeft speciale beveiligingen tegen bijvoorbeeld Injection en replay-aanvallen. Het proces is miljoenen keren uitgevoerd en daarmee bewezen gebruiksvriendelijk. Gebruikers kunnen hun geverifieerde identiteit ook in de Nect Wallet opslaan en zo ook hergebruiken bij telecombedrijven, verzekeringen of staatsloterijen.
Afbakening van de gematik-goedkeuring voor eGK-legitimatie en de gematik-goedkeuring voor het aanmaken van de GezondheidsID
- Goedkeuring voor eGK-aanmelding / eGK-pincode-uitgifte” = de legitimatie en activering van de elektronische zorgverzekeringskaart, zodat deze bruikbaar is.
- “Identiteitsbevestiging voor het gebruik van de online-kantoren (OGS) van de zorgverzekeraars” = de procedure waarmee verzekerden hun identiteit bij de zorgverzekeraar aantonen om online services (bijv. accountbeheer, aanvraagfuncties) te activeren.
- “Goedkeuring voor het aanmaken van de GezondheidsID” = de procedure waarmee u een digitale identiteit toegewezen krijgt — de GezondheidsID — en daarmee in de toekomst apps en digitale zorgdiensten kunt gebruiken.
Welke veiligheidsaspecten gelden voor de procedures voor het aanmaken van de GezondheidsID?
Voor de eGK + pincode resp. de GezondheidsID is volgens wet resp. specificatie van de telematica-infrastructuur een procedure nodig die de identiteit waarborgt — zodat eGK resp. GezondheidsID als authenticatiemiddel met hoog betrouwbaarheidsniveau gelden. Voor de GezondheidsID is door gematik uitdrukkelijk 2-factor-authenticatie voorgeschreven: bezit (smartphone) + pincode (kennis). Nect voldoet met de ePass-procedure aan deze eis. Onze tweede factor is niet “kennis” zoals bij de eID de pincode, maar “biometrie” met gezichtsvergelijking. Dat is aanzienlijk eenvoudiger, omdat gebruikers geen pincode hoeven te onthouden.
Carlo Ulbrich
CSO en co-founder