Databeskyttelsesanalyse

Oplysninger om behandling af personoplysninger af analysetjenesten Mixpanel ved brug af Nect Wallet.

Privatlivspolitik – Mixpanel

I. Dataansvarlig og databeskyttelsesrådgiver

Dataansvarlig i henhold til art. 4 nr. 7 i GDPR er:

Nect GmbH
Großer Burstah 21
20457 Hamburg
Telefon: +49 (0) 40 468 974 – 970 (ingen support!)
privacy@nect.com

Databeskyttelsesrådgiveren hos Nect GmbH kan kontaktes på følgende e-mailadresse: privacy@nect.com.

II. Anvendelse af Mixpanel til produktanalyse

Vi bruger analysetjenesten Mixpanel fra Mixpanel Inc. til at forbedre vores app-funktioner og til at evaluere brugen af vores tjenester. Databehandlingen finder som udgangspunkt sted inden for Den Europæiske Union. Mixpanel gemmer alle data i datacentre i Holland (Google Cloud Platform).

III. Formål med databehandlingen

Behandlingen sker med det formål at analysere brugen af vores app, forbedre vores tjenester, analysere fejl og videreudvikle vores funktioner.

IV. Retsgrundlag for behandlingen

Behandlingen af personoplysninger sker på grundlag af de relevante lovmæssige retsgrundlag.

  • I det omfang adgang til informationer på din enhed sker eller er nødvendig i forbindelse med analyse- og sporingsfunktioner, sker behandlingen udelukkende på grundlag af dit samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, litra a i GDPR i forbindelse med § 25 i TDDDG. Uden dit samtykke finder ingen analyse- eller sporingsbehandling sted. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden, f.eks. via indstillingerne i appen.

  • Behandlinger, der er nødvendige for appens tekniske drift, kan ske på grundlag af art. 6, stk. 1, litra f i GDPR.

V. Kategorier af behandlede personoplysninger

Vi overfører udelukkende pseudonymiserede tekniske brugsdata, herunder:

  • CaseID (pseudonymiseret identifikator)

  • Ident-metode (NFC, ePass osv.)

  • Offentlig SPID

  • Produkttype (Ident, Box, Sign)

  • Enhedsinformationer (uden enheds-ID)

  • Platform, OS-version, App-version

  • App slettet (sand/falsk)

  • Kommunikationskanaler aktiveret (Mail/SMS/Push henholdsvis sand/falsk)

  • Tidsstempler

  • Dokumenttype & udstedelsesland

  • Antal forsøg (Attempt)

Der behandles ingen fulde navne, e-mailadresser, telefonnumre eller andre direkte identificerende data til analyseformål. Dataene behandles dog – som nævnt – i pseudonymiseret form, så en tilknytning til individuelle brugere teknisk set kan være mulig.

VI. Proxy-teknik

De tidligere kontrollerede og eventuelt rensede data overføres via Nect GmbH’s servere til Mixpanel ved hjælp af en teknisk proxy. Det sikres især, at ingen direkte IP-adresser eller entydige enhedsidentifikatorer overføres til Mixpanel.

VII. Modtagere af data

Adgang til personoplysninger gives udelukkende til de afdelinger, der er bemyndiget til at udføre opgaven. Dette omfatter især:

  • autoriserede medarbejdere i de relevante fagafdelinger,

  • informationssikkerheds- og databeskyttelsesrådgiveren samt

  • eksterne tjenesteudbydere, der handler som databehandlere i henhold til art. 28 i GDPR (Mixpanel). Alle eksterne tjenesteudbydere – herunder Mixpanel – er kontraktligt forpligtet til at overholde databeskyttelseslovgivningens krav.

VIII. Opbevaringssted og dataoverførsel til tredjelande

Behandlingen af data sker som udgangspunkt inden for Den Europæiske Union. Dataene gemmes på servere i Holland og behandles via Google Cloud Platforms infrastruktur. Yderligere information kan findes her: https://mixpanel.com/legal/mixpanel-gdpr/

I det omfang personoplysninger overføres til lande uden for Den Europæiske Union eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, sker dette udelukkende i overensstemmelse med de lovmæssige krav. Dette omfatter især:

  • indgåelse af Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser,

  • implementering af yderligere tekniske og organisatoriske foranstaltninger (f.eks. kryptering) samt

  • udførelse af passende egnetheds- og risikovurderinger.

IX. Opbevaringsperioder og sletning

De brugs- og hændelsesdata, der indsamles via Mixpanel, opbevares i op til to (2) år og slettes eller anonymiseres derefter. Brugerprofildata opbevares i hele varigheden af et aktivt abonnement. Session Replays er som standard tilgængelige i 30 dage. I øvrigt følger opbevaringsperioden for personoplysninger som udgangspunkt de principper, der er beskrevet i databeskyttelsesoplysningerne for brugere af Nect Wallet under „VI. Varighed af opbevaring af personoplysninger“.

X. Rettigheder for de registrerede

Du har de lovmæssige rettigheder i henhold til art. 15 til 22 i GDPR. Dette omfatter især retten til at tilbagekalde et givet samtykke, udøvelsen af retten til indsigt, sletning eller dataportabilitet. Udøvelsen af disse rettigheder sker i overensstemmelse med de procedurer, der er beskrevet i databeskyttelsesoplysningerne for brugere af Nect Wallet under „VII. Den registreredes rettigheder“.

Derudover er der ret til at indgive en klage til en databeskyttelsestilsynsmyndighed. Den kompetente tilsynsmyndighed er:

Den Hamburgske Tilsynsmyndighed for Databeskyttelse og Informationsfrihed (HmbBfDI)

Ludwig-Erhard-Straße 22
20459 Hamburg
Telefon: +49 40 42854-4040
mailbox@datenschutz.hamburg.de
https://datenschutz-hamburg.de

XI. Aktualitet og ændringer

Denne privatlivspolitik træder i kraft den 16.07.2026 og vil regelmæssigt blive gennemgået og tilpasset efter behov, især ved ændringer i tekniske systemer eller retlige rammer.

Status: Juli 2026

Dette websted er registreret på wpml.org som et udviklingswebsted. Skift til en produktionswebstedsnøgle for at remove this banner.