Privacidade Analytics
Informações sobre o tratamento de dados pessoais pelo serviço de análise Mixpanel ao utilizar a Nect Wallet.
Declaração de Privacidade – Mixpanel
I. Responsável e Encarregado de Proteção de Dados
O responsável na aceção do artigo 4.º, n.º 7, do RGPD é:
Nect GmbH
Großer Burstah 21
20457 Hamburgo
Telefone: +49 (0) 40 468 974 – 970 (sem suporte!)
privacy@nect.com
O Encarregado de Proteção de Dados da Nect GmbH pode ser contactado através do seguinte endereço de e-mail: privacy@nect.com.
II. Utilização do Mixpanel para Análise de Produto
III. Finalidades do Tratamento de Dados
IV. Fundamentos Jurídicos do Tratamento
O tratamento de dados pessoais é realizado com base nos fundamentos jurídicos aplicáveis em cada caso.
Na medida em que seja efetuado ou necessário um acesso a informações no seu dispositivo terminal no âmbito de funcionalidades de análise e rastreio, o tratamento é realizado exclusivamente com base no seu consentimento nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, em conjugação com o § 25 da TDDDG. Sem o seu consentimento, não é realizado qualquer tratamento de análise ou rastreio. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeitos para o futuro, por exemplo, através das definições da aplicação.
Os tratamentos necessários para o funcionamento técnico da aplicação podem ser realizados com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD.
V. Categorias de Dados Pessoais Tratados
Transmitimos exclusivamente dados de utilização técnica pseudonimizados, incluindo:
CaseID (identificador pseudonimizado)
Método de identificação (NFC, ePass, etc.)
Public SPID
Tipo de produto (Ident, Box, Sign)
Informações do dispositivo (sem ID do dispositivo)
Plataforma, versão do SO, versão da aplicação
Aplicação eliminada (verdadeiro/falso)
Canais de comunicação ativados (e-mail/SMS/push, cada um verdadeiro/falso)
Timestamps
Tipo de documento e país de emissão
Número de tentativas (Attempt)
Não são tratados nomes completos, endereços de e-mail, números de telefone ou outros dados diretamente identificativos para fins de análise. No entanto, os dados são tratados – conforme mencionado – de forma pseudonimizada, pelo que pode ser tecnicamente possível a atribuição a utilizadores individuais.
VI. Tecnologia Proxy
VII. Destinatários dos Dados
O acesso a dados pessoais é concedido exclusivamente às entidades autorizadas para o cumprimento das tarefas. Estas incluem, em particular:
colaboradores autorizados dos departamentos competentes,
o Encarregado de Segurança da Informação e de Proteção de Dados, bem como
prestadores de serviços externos que atuam no âmbito de um tratamento de dados por conta de outrem nos termos do artigo 28.º do RGPD (Mixpanel). Todos os prestadores de serviços externos – incluindo o Mixpanel – são contratualmente obrigados a cumprir os requisitos de proteção de dados.
VIII. Local de Armazenamento e Transferência de Dados para Países Terceiros
O tratamento dos dados é realizado, em princípio, dentro da União Europeia. Os dados são armazenados em servidores nos Países Baixos e tratados através da infraestrutura da Google Cloud Platform. Pode obter mais informações aqui: https://mixpanel.com/legal/mixpanel-gdpr/
Na medida em que seja efetuada uma transferência de dados pessoais para países fora da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu, tal acontece exclusivamente em conformidade com os requisitos legais. Isto inclui, em particular:
a celebração de cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia,
a implementação de medidas técnicas e organizativas adicionais (por exemplo, encriptação), bem como
a realização de avaliações de adequação e de risco correspondentes.
IX. Prazos de Conservação e Eliminação
X. Direitos dos Titulares dos Dados
Tem os direitos legais previstos nos artigos 15.º a 22.º do RGPD. Estes incluem, em particular, o direito de revogar um consentimento concedido, o exercício do direito de acesso, eliminação ou portabilidade dos dados. O exercício destes direitos é realizado de acordo com os procedimentos descritos nas informações de privacidade para utilizadores da Nect Wallet em “VII. Direitos do Titular dos Dados”.
Além disso, existe o direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo da proteção de dados. A autoridade de controlo competente é:
O Comissário de Hamburgo para a Proteção de Dados e Liberdade de Informação (HmbBfDI)
Ludwig-Erhard-Straße 22
20459 Hamburgo
Telefone: +49 40 42854-4040
mailbox@datenschutz.hamburg.de
https://datenschutz-hamburg.de
XI. Atualidade e Alterações
Esta Declaração de Privacidade entra em vigor em 16.07.2026 e é regularmente revista e adaptada quando necessário, em particular em caso de alterações dos sistemas técnicos ou das condições legais.
Versão: julho de 2026