Webinaari pankeille ja finanssipalveluntarjoajille | 18.06.26 klo 11–12 | eIDAS, EUDI & AMLR: paremmat konversiot ja pienemmät kustannukset pankkien asiakashankinnassa

Webinaari pankeille ja finanssipalveluntarjoajille | 18.06.26 klo 11–12 | eIDAS, EUDI & AMLR: paremmat konversiot ja pienemmät kustannukset pankkien asiakashankinnassa

Käyttäjätuki

Tietosuoja – analytiikka

Tietoa henkilötietojen käsittelystä analytiikkapalvelu Mixpanelin toimesta Nect Walletin käytön yhteydessä.

Tietosuojaseloste – Mixpanel

I. Rekisterinpitäjä ja tietosuojavastaava

Rekisterinpitäjä GDPR:n 4 artiklan 7 kohdan mukaisesti on:

Nect GmbH
Großer Burstah 21
20457 Hamburg
Puhelin: +49 (0) 40 468 974 – 970 (ei tukea!)
privacy@nect.com

Nect GmbH:n tietosuojavastaavaan saa yhteyden seuraavasta sähköpostiosoitteesta: privacy@nect.com.

II. Mixpanelin käyttö tuoteanalytiikkaan

Käytämme Mixpanel Inc.:n analytiikkapalvelua Mixpanelia sovelluksemme toimintojen parantamiseen ja palveluidemme käytön arviointiin. Tietojen käsittely tapahtuu lähtökohtaisesti Euroopan unionin alueella. Mixpanel tallentaa kaikki tiedot Alankomaissa sijaitseviin konesaleihin (Google Cloud Platform).

III. Tietojen käsittelyn tarkoitukset

Käsittely tapahtuu sovelluksemme käytön analysoimiseksi, palveluidemme parantamiseksi, virheiden analysoimiseksi ja toimintojemme jatkokehittämiseksi.

IV. Käsittelyn oikeusperusteet

Henkilötietojen käsittely perustuu kulloinkin sovellettaviin lakisääteisiin oikeusperusteisiin.

  • Siltä osin kuin analytiikka- ja seurantatoimintojen yhteydessä käytetään päätelaitteessasi olevia tietoja tai tällainen käyttö on tarpeen, käsittely tapahtuu yksinomaan suostumuksesi perusteella GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti yhdessä TDDDG:n 25 §:n kanssa. Ilman suostumustasi analytiikka- tai seurantakäsittelyä ei suoriteta. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tulevaisuuteen vaikuttavasti, esimerkiksi sovelluksen asetuksista.

  • Käsittely, joka on tarpeen sovelluksen teknistä toimintaa varten, voi perustua GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan.

V. Käsiteltyjen henkilötietojen kategoriat

Välitämme ainoastaan pseudonymisoituja teknisiä käyttötietoja, mukaan lukien:

  • CaseID (pseudonymisoitu tunniste)

  • Ident-menetelmä (NFC, ePass jne.)

  • Public SPID

  • Tuotetyyppi (Ident, Box, Sign)

  • Laitetiedot (ilman laite-ID:tä)

  • Alusta, käyttöjärjestelmäversio, sovellusversio

  • Sovellus poistettu (true/false)

  • Viestintäkanavat aktivoitu (Mail/SMS/Push kukin true/false)

  • Aikaleimat

  • Asiakirjatyyppi & myöntämismaa

  • Yritysten määrä (Attempt)

Analytiikkatarkoituksiin ei käsitellä oikeita nimiä, sähköpostiosoitteita, puhelinnumeroita tai muita suoraan tunnistavia tietoja. Tiedot käsitellään kuitenkin – kuten mainittu – pseudonymisoidussa muodossa, joten yksittäisiin käyttäjiin kohdistuva yhdistäminen voi olla teknisesti mahdollista.

VI. Proxy-tekniikka

Aiemmin tarkastetut ja tarvittaessa puhdistetut tiedot siirretään Nect GmbH:n palvelimien kautta teknisen proxyn avulla Mixpaneliin. Näin varmistetaan erityisesti, ettei Mixpanelille välitetä suoria IP-osoitteita tai yksilöllisiä laitetunnisteita.

VII. Tietojen vastaanottajat

Henkilötietoihin pääsevät käsiksi ainoastaan tehtäviensä hoitamiseen valtuutetut tahot. Näihin kuuluvat erityisesti:

  • toimivaltaisten asiantuntijaosastojen valtuutetut työntekijät,

  • tietoturva- ja tietosuojavastaava sekä

  • ulkoiset palveluntarjoajat, jotka toimivat henkilötietojen käsittelijöinä GDPR:n 28 artiklan mukaisesti (Mixpanel). Kaikki ulkoiset palveluntarjoajat – myös Mixpanel – velvoitetaan sopimuksin noudattamaan tietosuojavaatimuksia.

VIII. Tallennuspaikka ja tietojen siirto kolmansiin maihin

Tietojen käsittely tapahtuu lähtökohtaisesti Euroopan unionin alueella. Tiedot tallennetaan Alankomaissa sijaitseville palvelimille ja käsitellään Google Cloud Platformin infrastruktuurin kautta. Lisätietoja saat täältä: https://mixpanel.com/legal/mixpanel-gdpr/

Siltä osin kuin henkilötietoja siirretään Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolisiin valtioihin, tämä tapahtuu yksinomaan lakisääteisten edellytysten mukaisesti. Tämä kattaa erityisesti:

  • Euroopan komission vakiosopimuslausekkeiden tekemisen,

  • lisäteknisten ja organisatoristen toimenpiteiden (esim. salaus) käyttöönoton sekä

  • vastaavien riittävyyttä ja riskejä koskevien arviointien toteuttamisen.

IX. Säilytysajat ja poistaminen

Mixpanelin kautta kerättyjä käyttö- ja tapahtumatietoja säilytetään enintään kaksi (2) vuotta, minkä jälkeen ne poistetaan tai anonymisoidaan. Käyttäjäprofiilitietoja säilytetään aktiivisen tilauksen ajan. Session Replays -toiminnot ovat oletusarvoisesti saatavilla 30 päivän ajan. Muutoin henkilötietojen säilytysaika määräytyy lähtökohtaisesti Nect Walletin käyttäjien tietosuojailmoituksessa kohdassa ”VI. Henkilötietojen säilytysaika” esitettyjen periaatteiden mukaisesti.

X. Rekisteröityjen oikeudet

Sinulla on GDPR:n 15–22 artiklojen mukaiset lakisääteiset oikeudet. Näihin kuuluvat erityisesti oikeus peruuttaa annettu suostumus, oikeus saada pääsy tietoihin sekä oikeus tietojen poistamiseen tai siirtämiseen. Näiden oikeuksien käyttäminen tapahtuu Nect Walletin käyttäjien tietosuojailmoituksessa kohdassa ”VII. Rekisteröidyn oikeudet” kuvatun menettelyn mukaisesti.

Lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle. Toimivaltainen valvontaviranomainen on:

Hampurin tietosuojan ja tiedonvapauden valtuutettu (HmbBfDI)

Ludwig-Erhard-Straße 22
20459 Hamburg
Puhelin: +49 40 42854-4040
mailbox@datenschutz.hamburg.de
https://datenschutz-hamburg.de

XI. Ajantasaisuus ja muutokset

Tämä tietosuojaseloste tulee voimaan 16.07.2026 ja sitä tarkistetaan säännöllisesti sekä tarvittaessa mukautetaan, erityisesti teknisten järjestelmien tai oikeudellisten puitteiden muuttuessa.

Päivitetty: heinäkuu 2026