Δημόσια ταμεία ασφάλισης υγείας
Ψηφιακή ταυτοποίηση, υπογραφή και παράδοση για τους ασφαλισμένους σας
Κάντε επιτέλους το πρώτο βήμα για τη συμμόρφωση με τον νόμο περί πρόσβασης στο διαδίκτυο (OZG). Συνοδεύουμε την ομοσπονδία, τα κρατίδια και τους δήμους στον ψηφιακό μετασχηματισμό και διαμορφώνουμε ενεργά το διοικητικό σύμπαν. Η πλειονότητα των διοικητικών υπηρεσιών στη Γερμανία θα πρέπει να είναι ψηφιακά προσβάσιμη σύμφωνα με τον κατάλογο εφαρμογής OZG. Μία από τις μεγαλύτερες προκλήσεις: η φιλικότητα προς τον χρήστη. Σχεδόν ο μισός γερμανικός πληθυσμός θεωρεί συχνά τη διεκπεραίωση των ψηφιακών διοικητικών υπηρεσιών περίπλοκη.
Μετατρέπουμε το περίπλοκο σε κατανοητό. Επωφεληθείτε στη Nect από διάφορες, διαθέσιμες μεθόδους ταυτοποίησης μέσω μιας διεπαφής – από την τεχνητή νοημοσύνη έως τις διαδικασίες NFC. Πάντα στο επίκεντρο: ο άνθρωπος.
Καθιερωμένη σε πάνω από 30 κλάδους στην Ευρώπη
4,7 για Apple και Android • >140.000 αξιολογήσεις • > 16 εκατ. χρήστες Wallet
Απρόσκοπτη ταυτοποίηση για ταμεία ασφάλισης υγείας, ευέλικτη και ασφαλής
Αρθρωτή τεχνολογία για τις υψηλότερες απαιτήσεις
Για εμάς, η ασφάλεια των δεδομένων των ασθενών αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα. Γι’ αυτό προσφέρουμε σε εσάς και τους πελάτες σας διάφορες δυνατότητες εφαρμογής για ασφαλή επαλήθευση. Ταυτοποίηση, υπογραφή, επαναχρησιμοποίηση. Όλα αυτά σε μία εφαρμογή, το Nect Wallet. Προσφέρετε στους ασφαλισμένους σας τη δυνατότητα να αποθηκεύουν ψηφιακά έγγραφα ταυτότητας και άλλα έγγραφα στο Wallet και να τα επαναχρησιμοποιούν ανά πάσα στιγμή. Επίσης, λειτουργίες που βασίζονται σε τσιπ NFC, όπως η λειτουργία online ταυτότητας της γερμανικής ταυτότητας (eID), το ηλεκτρονικό διαβατήριο (ePass), η άδεια διαμονής (eIC) ή η ηλεκτρονική κάρτα υγείας (eGK), μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την επαλήθευση της ταυτότητας
Ασφάλεια χωρίς συμβιβασμούς
Η Nect προσφέρει την αυτόματη διαδικασία βίντεο-ταυτοποίησης η οποία είναι σύμφωνα με το Άρθρο 24 Παρ. 1 στοιχείο (δ) eIDAS πιστοποιημένη και ως εκ τούτου πληροί τις απαιτήσεις ασφαλείας ενός επιτόπιου ελέγχου. Σύμφωνα με τον τρέχοντα έλεγχο από διαπιστευμένο φορέα αξιολόγησης της συμμόρφωσης (Νοέμβριος 2023), τόσο η χρήση του ePass (διαβατήρια & ταυτότητες) όσο και η αυτοματοποιημένη διαδικασία Video-Ident αξιολογούνται με υψηλό επίπεδο εμπιστοσύνης.
Made in Europe, hosted in Germany
Ολόκληρη η τεχνολογία – από την έρευνα και την ανάπτυξη έως τη λειτουργία – υλοποιείται στο Αμβούργο. Βασιζόμαστε σε τρία γερμανικά κέντρα δεδομένων πιστοποιημένα κατά ISO-27001 με δικό μας υλικό και έτσι αποφεύγουμε τη χρήση cloud τρίτων. Με αυτόν τον τρόπο συμμορφωνόμαστε με τις σχετικές νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις, ιδίως τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), τον Ομοσπονδιακό Νόμο για την Προστασία Δεδομένων (BDSG) καθώς και τις προδιαγραφές για την ασφάλεια των πληροφοριών κατά ISO/IEC 27001.
Πρόληψη απάτης μέσω ελέγχου σε πραγματικό χρόνο και ελέγχου ζωντάνιας καθώς και επαλήθευσης ηλικίας
Κορυφαία εμπειρία χρήστη στην κατηγορία της
Περίπου 16 εκατομμύρια άνθρωποι καθιστούν την εφαρμογή Nect Wallet την πιο ευρέως χρησιμοποιούμενη ID Wallet στη Γερμανία. Με 4,8/5 αστέρια, είναι η καλύτερα αξιολογημένη εφαρμογή ID Wallet στη Γερμανία. Επιτυγχάνουμε εξαιρετικά ποσοστά επιτυχίας. Η πρώτη ταυτοποίηση των χρηστών φτάνει σε ποσοστό 96%, και το ReIdent επιτυγχάνει ένα αξεπέραστο ποσοστό 100%. Το ReIdent μας είναι μια πλήρως ψηφιακή διαδικασία αναγνώρισης, στην οποία οι ήδη ταυτοποιημένοι χρήστες μπορούν να επιβεβαιώσουν ξανά την ταυτότητά τους για νέες ή επαναλαμβανόμενες διαδικασίες γρήγορα, με ασφάλεια και χωρίς διακοπή των μέσων – χωρίς να χρειάζεται να περάσουν από μια πλήρη νέα ταυτοποίηση.
Nect Ident
Online πρόσβαση στην πύλη πελατών
Με εμάς, οι πελάτες σας μπορούν να ταυτοποιηθούν ευέλικτα και με ασφάλεια για την πύλη πελατών σας. Σε λίγα λεπτά έχουν έτσι πρόσβαση στις υπηρεσίες που επιθυμείτε.
Πρόσβαση στην πύλη πολιτών και ψηφιακές συναλλαγές με τις αρχές (πιστοποιητικό ποινικού μητρώου, έγγραφα εκλογών, πολιτογράφηση)
Αίτηση πιστοποιητικών και αλλαγή προσωπικών στοιχείων, όπως αλλαγές ονόματος
Ταξινομήσεις οχημάτων, αλλαγές στοιχείων & αιτήσεις για άδεια οδήγησης
Εγγραφή επιχείρησης ή επαγγέλματος
Nect Sign
Σύνδεση eGK/ Έκδοση PIN eGK
Είναι όντως αυτοί; Αντικαθιστούμε τη διαδικασία ταχυδρομικής παράδοσης και ελέγχουμε ψηφιακά αν οι πελάτες σας είναι όντως οι κάτοχοι της eGK, ώστε να λάβουν γρήγορα και εύκολα το PIN/PUK τους, προκειμένου να μπορούν να χρησιμοποιήσουν περαιτέρω υπηρεσίες της εταιρείας σας.
Παροχή πληρεξουσιότητας & έγκριση εγγράφων
Ψηφιακή έκδοση αποφάσεων ή πιστοποιητικών
Υπογραφή και σφραγίδα για την ταυτοποίηση νομικών προσώπων
Ψηφιακός έλεγχος πολυάριθμων εταιρικών μορφών: AG, e.K., e.G., e.V., ατομικές επιχειρήσεις, GbR, GmbH, GmbH & Co. KG, KG & KGaA, δημοτικές επιχειρήσεις, OHG, PartG, UG, SE, ίδρυμα
Nect Box
Health ID για ePA, ηλεκτρονική συνταγή και TI-Messenger
Η ασφάλεια πάνω απ’ όλα; Η Nect το καθιστά δυνατό. Οι ασφαλισμένοι σας θέλουν να χρησιμοποιήσουν τον ηλεκτρονικό φάκελο ασθενούς (ePA) και χρειάζονται ασφαλή πρόσβαση; Κανένα πρόβλημα! Με εμάς αποκτούν πρόσβαση στο ePA τους.
Ειδοποιήσεις εκλογών, π.χ. για επιστολική ψήφο
Ειδοποιήσεις τελών για φόρο ακίνητης περιουσίας ή τέλη απορριμμάτων
Πιστοποιητικά εγγραφής, π.χ. επιβεβαίωση κατοικίας για αρχές ή εργοδότες
Αποφάσεις που σχετίζονται με την οικογένεια, όπως επίδομα γονικής άδειας, προκαταβολή διατροφής ή κουπόνια για παιδικό σταθμό
Κοινωνικές παροχές και επιδοτήσεις, π.χ. επίδομα στέγασης, επίδομα φροντίδας ή αποφάσεις χρηματοδότησης
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με το Nect Ident με ePass
Πώς λειτουργεί η διαδικασία ePass;
Αρχικά δημιουργείται μια βιντεοσκόπηση της μπροστινής και, εάν απαιτείται, της πίσω πλευράς του εγγράφου ταυτότητας. Στη συνέχεια, το έγγραφο ταυτότητας (δελτίο ταυτότητας, άδεια διαμονής ή διαβατήριο) τοποθετείται κοντά στο smartphone και το τσιπ NFC επικυρώνεται. Τέλος, οι χρήστες πρέπει απλώς να τραβήξουν ένα βίντεο selfie, στο οποίο πρέπει να διαβάσουν δύο τυχαία επιλεγμένες λέξεις. Για τους χρήστες, αυτή είναι μια ομαλή διαδικασία, χωρίς εμπόδια όπως π.χ. ένα ξεχασμένο PIN.
Γιατί είναι σημαντική η διαδικασία ePass για την επιβεβαίωση της ταυτότητας στον τομέα της υγείας;
Η ψηφιακή ταυτότητα είναι η βάση για τον μετασχηματισμό των λύσεων υγείας και των ταμείων ασφάλισης υγείας στην ψηφιακή εποχή. Ένα πολύ ουσιαστικό μέρος της καθημερινής ζωής του καθενός. Ως εκ τούτου, χρειάζονται λύσεις που επιτρέπουν σε κάθε άτομο να συμμετέχει στο ψηφιακό σύστημα υγείας. Στη Γερμανία ζουν και εργάζονται, για παράδειγμα, περίπου 5 εκατομμύρια πολίτες της ΕΕ που δεν διαθέτουν τη γερμανική eID επειδή επιτρέπεται να ζουν και να εργάζονται στη Γερμανία με τα έγγραφα ταυτότητας από τη χώρα καταγωγής τους. Επιπλέον, το ποσοστό χρήσης της eID – συχνά λόγω της έλλειψης PIN – δεν φτάνει ούτε το ¼ των Γερμανών πολιτών, ακόμη και 15 χρόνια μετά την εισαγωγή της. Ως εκ τούτου, παρά την υψηλής ασφάλειας λύση με την eID, απαιτείται μια εξίσου υψηλής ασφάλειας εναλλακτική λύση που μπορεί να χρησιμοποιηθεί από μια ευρύτερη μάζα. Στον συνδυασμό του Nect Ident για eID και ePass βλέπουμε τη δυνατότητα να προσφέρουμε σε σχεδόν όλους τους ανθρώπους στη Γερμανία μια ασφαλή και εύκολη πρόσβαση στην υποδομή τηλεματικής.
Επιτρέπεται στα ταμεία ασφάλισης υγείας, μετά την απόφαση της Gematik, να ενσωματώνουν τη διαδικασία ePass στις εφαρμογές ePA τους;
Η διαδικασία Nect Ident πρέπει να ολοκληρωθεί εντός του Nect Wallet . Αυτό αντιστοιχεί στην ελεγμένη και εγκεκριμένη έκδοση. Η εφαρμογή Nect Wallet διαθέτει ειδικές προστασίες έναντι, για παράδειγμα, επιθέσεων Injection και Replay. Η διαδικασία έχει εκτελεστεί εκατομμύρια φορές και επομένως έχει αποδειχθεί φιλική προς τον χρήστη. Οι χρήστες μπορούν επίσης να αποθηκεύσουν την επαληθευμένη ταυτότητά τους στο Nect Wallet και έτσι να την επαναχρησιμοποιήσουν, μεταξύ άλλων, σε εταιρείες τηλεπικοινωνιών, ασφαλιστικές εταιρείες και κρατικές λοταρίες. 13,5 εκατομμύρια χρήστες το κάνουν ήδη.
Σε ποιο βαθμό η διαδικασία είναι ασφαλέστερη για το ePA ή/και διαφέρει από τις διαδικασίες που απαγορεύτηκαν/καταργήθηκαν το 2022;
Η εφαρμογή Nect Wallet διαθέτει ειδικές προστασίες έναντι, για παράδειγμα, επιθέσεων Injection και Replay. Η διαδικασία έχει εκτελεστεί εκατομμύρια φορές και επομένως έχει αποδειχθεί φιλική προς τον χρήστη. Οι χρήστες μπορούν επίσης να αποθηκεύσουν την επαληθευμένη ταυτότητά τους στο Nect Wallet και έτσι να την επαναχρησιμοποιήσουν επίσης σε εταιρείες τηλεπικοινωνιών, ασφαλιστικές εταιρείες ή κρατικές λοταρίες.
Διαχωρισμός της έγκρισης gematik για την πιστοποίηση eGK και της έγκρισης gematik για τη δημιουργία του Health ID
- Έγκριση για σύνδεση eGK / έκδοση PIN eGK” = η νομιμοποίηση και ενεργοποίηση της ηλεκτρονικής κάρτας υγείας, ώστε να είναι χρησιμοποιήσιμη.
- “Επιβεβαίωση ταυτότητας για τη χρήση των διαδικτυακών γραφείων (OGS) των ταμείων ασφάλισης υγείας” = η διαδικασία με την οποία οι ασφαλισμένοι αποδεικνύουν την ταυτότητά τους στο ταμείο ασφάλισης υγείας προκειμένου να ενεργοποιήσουν τις διαδικτυακές υπηρεσίες (π.χ. διαχείριση λογαριασμού, λειτουργίες αιτήσεων).
- “Έγκριση για τη δημιουργία του Health ID” = η διαδικασία με την οποία αντιστοιχίζεται μια ψηφιακή ταυτότητα — το Health ID — και έτσι μπορούν να χρησιμοποιηθούν στο μέλλον εφαρμογές και ψηφιακές υπηρεσίες υγείας.
Ποιες πτυχές ασφαλείας ισχύουν για τις διαδικασίες δημιουργίας του Health ID;
Για την eGK + PIN ή το Health ID, σύμφωνα με τον νόμο ή τις προδιαγραφές της υποδομής τηλεματικής, απαιτείται μια διαδικασία που διασφαλίζει την ταυτότητα — έτσι ώστε η eGK ή το Health ID να θεωρούνται μέσα αυθεντικοποίησης με υψηλό επίπεδο εμπιστοσύνης. Στην περίπτωση του Health ID, η gematik επιβάλλει ρητά μια αυθεντικοποίηση 2 παραγόντων: Κατοχή (smartphone) + PIN (Γνώση). Η Nect πληροί με τη διαδικασία ePass αυτή την απαίτηση. Ο δεύτερος παράγοντάς μας δεν είναι η “γνώση” όπως το PIN στην eID, αλλά η “βιομετρία” με τη σύγκριση προσώπου. Αυτό είναι πολύ πιο εύκολο, επειδή οι χρήστες δεν χρειάζεται να θυμούνται κανένα PIN.
Carlo Ulbrich
CSO και Συνιδρυτής