Adatvédelem Analitika

Információk a személyes adatok Mixpanel analitikai szolgáltatás általi kezeléséről a Nect Wallet használata során.

Adatvédelmi nyilatkozat – Mixpanel

I. Adatkezelő és adatvédelmi tisztviselő

Az adatkezelő a GDPR 4. cikk 7. pontja értelmében a következő:

Nect GmbH
Großer Burstah 21
20457 Hamburg
Telefon: +49 (0) 40 468 974 – 970 (ügyfélszolgálat nincs!)
privacy@nect.com

A Nect GmbH adatvédelmi tisztviselője a következő e-mail címen érhető el: privacy@nect.com.

II. Mixpanel használata a termékelemzéshez

A Mixpanel Inc. Mixpanel analitikai szolgáltatását használjuk alkalmazásunk funkcióinak javítására és szolgáltatásaink használatának elemzésére. Az adatkezelés alapvetően az Európai Unión belül történik. A Mixpanel minden adatot Hollandiában található adatközpontokban tárol (Google Cloud Platform).

III. Az adatkezelés céljai

Az adatkezelés célja alkalmazásunk használatának elemzése, szolgáltatásaink javítása, hibaelemzés és funkcióink továbbfejlesztése.

IV. Az adatkezelés jogalapjai

A személyes adatok kezelése az adott vonatkozó jogszabályi alapokon történik.

  • Amennyiben az elemzési és nyomon követési funkciók keretében az Ön végberendezésén lévő információkhoz való hozzáférés történik, vagy az szükséges, az adatkezelés kizárólag az Ön hozzájárulása alapján történik a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja és a TDDDG 25. §-a értelmében. Az Ön hozzájárulása nélkül elemzési vagy nyomon követési adatkezelés nem történik. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve, például az alkalmazáson belüli beállításokon keresztül.

  • Az alkalmazás technikai működéséhez szükséges adatkezelések a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történhetnek.

V. A kezelt személyes adatok kategóriái

Kizárólag pszeudonimizált technikai használati adatokat továbbítunk, beleértve:

  • CaseID (pszeudonimizált azonosító)

  • Azonosítási módszer (NFC, ePass stb.)

  • Nyilvános SPID

  • Terméktípus (Ident, Box, Sign)

  • Eszközinformációk (eszközazonosító nélkül)

  • Platform, OS-verzió, App-verzió

  • Alkalmazás törölve (igaz/hamis)

  • Kommunikációs csatornák aktiválva (E-mail/SMS/Push mindegyik igaz/hamis)

  • Időbélyegek

  • Dokumentumtípus & Kiállítási ország

  • Kísérletek száma (Attempt)

Elemzési célokra nem kezelünk teljes neveket, e-mail címeket, telefonszámokat vagy egyéb közvetlenül azonosító adatokat. Az adatok azonban – ahogy említettük – pszeudonimizált formában kerülnek feldolgozásra, így az egyes felhasználókhoz való hozzárendelés technikailag lehetséges lehet.

VI. Proxy technológia

Az előzőleg ellenőrzött és adott esetben tisztított adatok a Nect GmbH szerverein keresztül, technikai proxy segítségével kerülnek továbbításra a Mixpanel részére. Ez különösen biztosítja, hogy ne kerüljenek közvetlen IP-címek vagy egyedi eszközazonosítók továbbításra a Mixpanel felé.

VII. Az adatok címzettjei

Személyes adatokhoz kizárólag a feladatok ellátására feljogosított szervek férhetnek hozzá. Ide tartoznak különösen:

  • az illetékes szakosztályok felhatalmazott munkatársai,

  • az információbiztonsági és adatvédelmi tisztviselő, valamint

  • külső szolgáltatók, akik a GDPR 28. cikke szerinti adatfeldolgozási szerződés keretében járnak el (Mixpanel). Minden külső szolgáltató – így a Mixpanel is – szerződésben vállalja az adatvédelmi követelmények betartását.

VIII. Tárolás helye és adattovábbítás harmadik országokba

Az adatok feldolgozása alapvetően az Európai Unión belül történik. Az adatok Hollandiában található szervereken kerülnek tárolásra és a Google Cloud Platform infrastruktúráján keresztül dolgozzák fel. További információkat itt talál: https://mixpanel.com/legal/mixpanel-gdpr/

Amennyiben személyes adatok továbbítása történik az Európai Unión vagy az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokba, az kizárólag a jogszabályi előírások betartásával történik. Ez különösen magában foglalja:

  • az Európai Bizottság standard szerződési záradékainak megkötését,

  • további technikai és szervezési intézkedések (pl. titkosítás) bevezetését, valamint

  • megfelelő megfelelőségi és kockázatértékelések elvégzését.

IX. Tárolási idő és törlés

A Mixpanelen keresztül gyűjtött használati és eseményadatokat legfeljebb két (2) évig tároljuk, majd töröljük vagy anonimizáljuk. A felhasználói profiladatokat az aktív előfizetés időtartama alatt tároljuk. A munkamenet-visszajátszások alapértelmezés szerint 30 napig érhetők el. Egyébként a személyes adatok tárolásának időtartama alapvetően a Nect Wallet felhasználóira vonatkozó adatvédelmi tájékoztató „VI. A személyes adatok tárolásának időtartama” című részében bemutatott elvek szerint alakul.

X. Az érintettek jogai

Önt megilletik a GDPR 15–22. cikke szerinti jogok. Ezek közé tartozik különösen a megadott hozzájárulás visszavonásának joga, a tájékoztatáshoz, törléshez vagy adathordozhatósághoz való jog érvényesítése. Ezen jogok gyakorlása a Nect Wallet felhasználóira vonatkozó adatvédelmi tájékoztató „VII. Az érintett jogai” című részében leírt eljárások szerint történik.

Továbbá panasz benyújtására van lehetőség az adatvédelmi felügyeleti hatóságnál. Az illetékes felügyeleti hatóság:

Hamburgi Adatvédelmi és Információszabadsági Megbízott (HmbBfDI)

Ludwig-Erhard-Straße 22
20459 Hamburg
Telefon: +49 40 42854-4040
mailbox@datenschutz.hamburg.de
https://datenschutz-hamburg.de

XI. Aktualitás és változások

Ez az adatvédelmi nyilatkozat 2026. július 16-án lép hatályba, és rendszeresen felülvizsgálatra és szükség esetén módosításra kerül, különösen a technikai rendszerek vagy a jogi keretek változása esetén.

Állapot: 2026. július

This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.